爱洛明星

Dennis Aldover

软件工程及研发高级总监

Q:您好,Dennis。Q:您在 NETGEAR 工作多久了?

A:到今年8 月为止,我已经在这里工作 10 年了。

Q:听说您是在 NETGEAR 收购上家公司时一起进来的?

A:是的,我曾就职于纽约的一家创业公司 SkipJam。该公司在 2006 年 8 月被 NETGEAR 收购,我也就随之过来了。

Q:您目前在 NETGEAR 担任什么职务?

A:我目前担任爱洛软件工程高级总监,负责管理爱洛固件、后端及应用程序开发团队。

Q:是否包括 iOS 和 Android 应用程序?

A:是的,包括网页或浏览器应用程序、iOS 应用程序及 Android 应用程序。

Q:太棒了!在 NETGEAR 工作,您最喜欢的是什么?是什么让您继续前行?

A:有几点。我认为于我而言最重要的是发现所做的工作具有挑战性。几乎每天都会遇到一些新事物。我也喜欢跟公司的同事共事。不同的文化、不同的个性、不同的能力水平。我能从同事身上学到东西,同时我也能给予他们指导。同事遇到问题来找我时,我喜欢帮助他们解决问题。当问题解决时,我会很有成就感。并且我知道我们即将推出一款非常有竞争力的爱洛产品。我们的团队在该款产品上花费了大量精力,定能获得成功。我们最初投入了大量时间,几乎是普通员工的两倍,通宵加班是常事。我们团队的许多成员都曾在创业公司工作,虽然我们只是一个小团队,但我们短期内即为爱洛取得了不少成绩。从爱洛的设计到工作原型的完成,我们团队花费了将近 6 个月的时间进行开发。在经历了概念性的 UX 和设计阶段后,我们在 6 个月内即将固件、后端及应用程序投入运行。

Q:作为消费者,爱洛是如何改变或影响您的生活?

A:爱洛让我的生活变得更加舒适。我知道,爱洛正在监控我的家。以前,我设置自己的 IP 摄像头时,首先得设置 Wi-Fi 路由器,打开端口,然后才能远程登录。操作比较复杂。我的路由器需要一个 IP 地址。但我没有静态 IP 地址,所以比较麻烦。有了爱洛及云服务,我可以更加轻松地查看家里的情况,尤其是了解孩子的动态。重要的是若发生什么意外,系统会发送通知给我。我在孩子的学校遇到了许多家长,他们知道我在爱洛工作之后,都很乐意和我认识。虽然只是一个只有 200 个孩子的小学校,但校长告诉我说至少 15% 的家长在家都使用爱洛。

Q:简直太棒了!根据 NPD 数据显示,爱洛目前是美国销量第一的 IP 摄像头。您认为成功的秘诀是什么?

A:我认为是良好的用户体验。能在短期间内设置好,并且运行时不会出问题。你知道的,如果在第一次设置新产品时就遇到问题,这是非常让人沮丧的一件事。对于爱洛,我们确保其拥有良好的设置体验。同时,我们必须确保能轻松访问应用程序的各项主要功能。我们知道,一些技术迷用户会抱怨我们的产品功能不够齐全,但据我们调查,客户使用摄像头主要是用来监控。其他功能都是次要的。我们的工作重心就是让 90% 的用户都能轻松使用这项主要功能。我知道,若是将产品的各项功能都摆出来,可能会疏远和分散客户。爱洛不是一款安装后放在手机上就不使用的应用程序。爱洛程序实际上相当个性化。您可与该程序进行多种互动,并与之交流。爱洛应用程序在用户体验方面还有许多需要改进,我们正在为之努力。

Q:爱洛除了可以帮您看家之外,您有发现其他玩法或创造性用途吗?

A:(笑)爱洛有许多不同用途。我用爱洛来逮谁会从冰箱里偷我的雪糕

Q:您把摄像头放在冰箱里吗?

A:是的,我把摄像头放冰箱里,一方面是想测试一下爱洛摄像头在寒冷环境中的表现如何,另一方面是想看看谁偷我的东西。几年前的圣诞节,趁孩子们都在睡觉的时候,我把自己打扮成格林奇。我把摄像头放在圣诞树前,从树后走出来,打开摄像机开始录制我吃圣诞老人饼干、喝圣诞老人牛奶、偷礼物,然后再走回去并消失的场景。等孩子们醒来,寻找圣诞礼物的时候,我给他们看了录制的视频。我随后告诉他们这只是一个玩笑,但非常有趣。

Q:您觉得爱洛接下来两年的前景如何?

A:我希望爱洛应用程序能适用于更多设备,提供更多的解决方案来满足客户的需求。随着需求上涨,能够占领更多 loT 市场。市场上已经有许多解决方案了,但这些解决方案提供的用户体验不够简单和良好。我认为我们可以依靠爱洛平台,通过简单的认知用户体验提供点对点解决方案。我们应当拓展产品系列,以智能家庭架构为基础,关注用户可用性及不同产品的交互。

Dennis 目前和他的妻子 Janine 以及 3 个孩子 Jenna、Amanda 和 Davidy 住在加利福利亚圣何塞。看看他用爱洛拍摄的精彩视频: