Wie finde ich die Seriennummer und die Firmware-Version meines Arlo Geräts?

Sie können die Arlo App verwenden, um die Seriennummer und die Firmware-Version Ihres Arlo Geräts zu ermitteln. Sie finden Sie Seriennummer auch auf dem Etikett des Geräts. Das Etikett kann sich jedoch an unterschiedlichen Positionen am Gerät befinden. Wir empfehlen Ihnen, in der Arlo App nach der Seriennummer Ihres Geräts zu suchen. Wenn Sie sie in der Arlo App nicht finden können oder das Gerät offline ist, verwenden Sie das Etikett des Geräts.

So zeigen Sie die Seriennummer und die Firmware-Version in der Arlo App an:

  1. Starten Sie die Arlo App, oder melden Sie sich bei Ihrem Arlo Konto unter my.arlo.com an.
  2. Tippen oder klicken Sie auf Einstellungen > Meine Geräte.
  3. Wählen Sie ein Arlo Gerät aus.
  4. Tippen oder klicken Sie auf Geräteinformationen.
    Die Seriennummer und die Firmware-Version werden angezeigt.

Die Seriennummern befinden sich in der Regel an den folgenden Positionen:

  • Die Seriennummern von Basisstationen befinden sich normalerweise an der Unterseite der Basisstation.
  • Die Seriennummern von kabellosen Kameras und Sicherheitslichtern befinden sich in der Regel im Akkufach hinter dem Akku.
  • Die Seriennummern von netzteilbetriebenen Kameras befinden sich in der Regel an der Unterseite der Kamera.
  • Die Seriennummern von Türklingeln befinden sich in der Regel in der Nähe der Akkus.