Detección de paquetes de Arlo Smart

¿En qué consiste la función de detección de paquetes de Arlo Smart?

Con la función de detección de paquetes, recibirá notificaciones detalladas cuando la cámara Arlo detecte la recogida o la entrega de un paquete. Desde las notificaciones detalladas podrá consultar las alertas en la pantalla de bloqueo, y acceder a las imágenes que ha grabado la cámara. El paquete que se haya detectado aparecerá resaltado en la notificación con un cuadro delimitador. La función de detección de paquetes de Arlo Smart detecta paquetes del tamaño de una caja de zapatos.

La siguiente imagen es un buen ejemplo de la colocación, visión y distancia con las que una cámara Arlo puede detectar paquetes. La visión alcanza el camino de entrada hasta la puerta y las escaleras, la zona donde suelen dejarse los paquetes. Además, no hay obstáculos entre la cámara y el paquete.

  • Colocación de la cámara. Coloque la cámara Arlo a unos 3 metros de altura y con un ángulo que permita una vista despejada del camino de entrada a la casa y la zona donde se dejan los paquetes. De esta forma, la cámara Arlo tendrá tiempo para activarse antes de que se realice la recogida o la entrega del paquete.
  • Distancia de la cámara. Una cámara Arlo con detección de paquetes nunca debe estar a más de 3 metros de distancia de donde se dejan los paquetes. Es posible que Arlo detecte paquetes a una distancia mayor, pero le aconsejamos que siga nuestra sugerencia si desea obtener los mejores resultados.
  • Vista de la cámara. La cámara Arlo debe poder ver claramente el paquete para poder detectarlo. Si hay algún elemento como, por ejemplo, un poste, que tape en parte el paquete, es posible que la cámara Arlo no lo detecte.

Si la cámara Arlo no está segura de haber detectado un paquete, recibirá este mensaje: "Arlo cree haber detectado un paquete". Si desea ayudar a mejorar el algoritmo de Arlo, compruebe su biblioteca de imágenes para ver si Arlo ha detectado algún paquete y envíe la grabación cuando se solicite en la aplicación Arlo.

¿Dónde coloco mi cámara Arlo para que la detección de paquetes funcione mejor?

Coloque su cámara Arlo a aproximadamente 3 metros de altura para que tenga una visión clara de la zona de recogida y entrega de paquetes. Si hay algún elemento como, por ejemplo, un poste, que tape en parte el paquete, es posible que la cámara Arlo no lo detecte. La cámara Arlo solo puede detectar un paquete cuando no se mueve. Por ejemplo, si un repartidor pasa al lado de la cámara Arlo con un paquete, no lo detectará hasta que deje el paquete en el suelo.

Utilice la función de modo de posición al instalar la cámara para obtener ayuda adicional. Gracias al modo de posición, podrá garantizar que la cámara está colocada correctamente para supervisar el área exacta que desea. El modo de posición solo está disponible cuando la cámara no está transmitiendo, grabando movimiento o en el modo que incluya detección de movimiento.

¿Recibiré una notificación cuando mi cámara Arlo detecte un paquete?

Sí. Cuando la cámara Arlo detecte un paquete, se le enviará una notificación detallada. Desde las notificaciones detalladas podrá consultar las alertas en la pantalla de bloqueo, y acceder a las imágenes que ha grabado la cámara. El paquete que se haya detectado aparecerá resaltado en la notificación con un cuadro delimitador.

¿Puedo activar la función de detección de paquetes de Arlo Smart en más de una cámara Arlo?

No. Solo puede activar la función de detección de paquetes en una cámara Arlo por cada cuenta de Arlo.

¿Puede detectar sobres la función de detección de paquetes de Arlo Smart?

No. La función de detección de paquetes solo detecta paquetes del tamaño de una caja de zapatos en adelante.