¿Cómo puedo optimizar la detección de movimiento de la cámara Arlo?

Nivel de batería

Si la batería de la cámara está al 25 % de su capacidad o menos, se pueden producir retrasos en la grabación cuando la cámara detecte movimiento. El icono de nivel de batería situado en la pestaña Dispositivos se volverá de color amarillo cuando la batería de la cámara esté al 25 % de su capacidad.

Para obtener más información sobre la duración de la batería y los iconos de nivel de batería, consulte los siguientes artículos en línea:

Colocación de la cámara

Instale su cámara Arlo a 2,1 metros sobre el suelo como mínimo, con un ángulo ligeramente inclinado hacia abajo, y colóquela a una distancia de entre 3 y 4,6 metros de la zona donde se espera movimiento.

Asegúrese de que el tráfico lateral cruza el campo de visión de la cámara. El sensor de movimiento de la cámara es más sensible a los movimientos laterales a lo largo de su campo de visión que a los movimientos que se acercan directamente a la cámara o se alejan de ella. La mejor zona para la detección de movimiento es entre 1,5 y 6 metros de distancia de la posición de la cámara.

Para obtener más información sobre la colocación de las cámaras, consulte los siguientes artículos en línea:

Conexión con la estación base (cámaras sin cables Arlo)

Si la señal que envía una cámara sin cables Arlo a la estación base es débil, se pueden producir retrasos en la grabación al detectar movimiento.

Para comprobar si la señal de la cámara es lo suficientemente fuerte, fíjese en el indicador de la cámara en la estación base; si parpadea en ámbar, la estación base detecta una baja velocidad de datos, lo que significa que la cámara está demasiado lejos de la estación base.

Siga estos consejos para aumentar la intensidad de la señal:

  • Coloque las cámaras lejos de dispositivos como bases de teléfonos inalámbricos, intercomunicadores para bebés y hornos microondas. 
  • No coloque el sistema Arlo cerca de varios routers WiFi. Los demás dispositivos WiFi pueden interferir con la señal inalámbrica de Arlo.
  • Coloque la estación base de modo que ocupe un lugar central con respecto a todas las cámaras. 
  • Coloque su cámara a un máximo de 91 metros de la estación base.
    Nota: El intervalo de campo visual máximo de 90 metros queda reducido por paredes, techo o cualquier otro gran obstáculo situado entre la cámara y la estación base. Los siguientes materiales son los que más reducen la intensidad de la señal:
    • Paredes y techos con un grosor inusual
    • Ladrillo
    • Hormigón
    • Piedra
    • Cerámica
    • Vidrio, especialmente espejos
    • Metal
    • Grandes cantidades de agua, como el agua de una pecera o un calentador de agua

Conexión a la red móvil (Arlo Go)

Si la conexión de la cámara Arlo Go con la red móvil es débil, se pueden producir retrasos en la grabación al detectar movimiento. Si la intensidad de la señal móvil suele ser inferior a tres barras en su cámara Arlo Go, mueva la cámara a una ubicación con mayor intensidad de señal.

Para obtener más información sobre la conectividad LTE, consulte los siguientes artículos en línea:

Grabación cruzada (cámaras sin cables Arlo)

Si sigue experimentando retrasos de detección de movimiento después de seguir estos consejos, tenga en cuenta la opción de grabación cruzada. Con la grabación cruzada, puede crear una regla que active una grabación en una cámara cuando otra cámara detecte movimiento. Por ejemplo, puede configurar la cámara de su puerta delantera para que grabe un vídeo de 60 segundos cuando la cámara del garaje detecte movimiento.

Para obtener más información sobre cómo utilizar la detección de movimiento, vea nuestro vídeo de YouTube: Arlo Wire-Free: Using Motion Detection (Arlo sin cables: uso de la detección de movimiento).

Para obtener más información sobre la grabación cruzada, consulte ¿Cómo puedo crear un modo con reglas diferentes para cada cámara sin cables Arlo o Arlo Pro?