¿Cómo puedo recibir menos notificaciones de Arlo?

Arlo solo envía notificaciones conforme a las reglas del modo que se encuentre activo en ese momento. Para limitar las notificaciones no deseadas, es posible que deba ajustar la posición de una o varias cámaras, reducir la sensibilidad de detección de movimiento o de audio, cambiar los ajustes de notificación o crear un modo personalizado.

 

Para reducir el número de notificaciones no deseadas que recibe:

  1. Coloque la cámara de tal forma que esta no detecte el movimiento que activa la cámara y envía la notificación.
    Por ejemplo, si Arlo le notifica cuando pasan coches por la calle, coloque la cámara de tal forma que la calle quede fuera del campo de visión de la cámara. Si está utilizando una cámara Arlo Q o Arlo Q Plus, también puede crear zonas de detección de movimiento para que la cámara se centre en ellas.
    Para obtener más información sobre la colocación de la cámara, consulte ¿Cómo puedo colocar mi cámara sin cables Arlo o Arlo Pro? Para obtener más información sobre las zonas de detección de movimiento, consulte ¿Qué son las zonas y cómo puedo crearlas para mi cámara Arlo Q?
  2. En caso de no poder colocar la cámara de forma que el campo de visión incluya únicamente el movimiento que le interesa, le recomendamos que reduzca la sensibilidad de movimiento de la cámara.
    Debe reducir la sensibilidad de movimiento de la cámara en las reglas de los modos en los que recibe notificaciones no deseadas. Para obtener más información sobre cómo configurar la sensibilidad de movimiento de forma adecuada, consulte ¿Cómo puedo usar la prueba de detección de movimiento para mis cámaras sin cables Arlo o Arlo Pro? Para obtener más información sobre cómo ajustar la sensibilidad de movimiento de la cámara, consulte ¿Cómo puedo cambiar la sensibilidad de movimiento en mis cámaras Arlo?
  3. Si recibe notificaciones activadas por audio no deseadas, reduzca la sensibilidad de detección de audio de la cámara o de las cámaras que se activan con mucha frecuencia.
    También puede editar los modos y las reglas de forma que solo se grabe en función del movimiento si no desea recibir ningún tipo de notificación de audio.
    Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de la sensibilidad de detección de audio, consulte ¿Cómo se cambia la sensibilidad del audio en las cámaras Arlo Q, Arlo Q Plus o Arlo Pro sin cables?
    Para obtener más información sobre cómo desactivar la detección de sonido, consulte ¿Cómo se activa y desactiva la detección de movimiento y de sonido?
  4. Si está satisfecho con la cantidad de vídeos que graba Arlo pero desea recibir menos notificaciones, puede editar los ajustes de notificación en los modos y las reglas o crear un modo personalizado para cuando quiera grabar sin recibir notificaciones.
    Por ejemplo, puede crear un modo que grabe pero no envíe notificaciones de manera que pueda visualizar los vídeos de su mascota en la biblioteca de Arlo sin obtener una notificación cada vez que su mascota se mueva o haga ruido.
    Para obtener más información sobre cómo cambiar los ajustes de notificación, consulte ¿Cómo puedo configurar alertas o notificaciones?
    Para obtener más información sobre cómo crear los modos, consulte los siguientes artículos en línea: