Pourquoi ne puis-je pas diffuser en direct local en 4K sur ma caméra Arlo ?

Le streaming 4K en direct est disponible uniquement sur la caméra Arlo Ultra.

Pour vérifier si votre caméra est en streaming 4K local, reportez-vous à l'icône 4K en haut à gauche du flux de votre caméra. Si l'icône 4K est blanche, votre caméra Arlo diffuse en directe en qualité 4K. Si l'icône est grise, elle ne diffuse pas en direct en qualité 4K.

Votre caméra Arlo ne diffuse peut-être pas en 4K en direct pour les raisons suivantes :

  • Vous avez essayé de diffuser en 4K en direct sur plus de deux caméras. Vous ne pouvez pas diffuser en local en 4K sur plus de deux caméras en même temps. Lorsque vous essayez de diffuser en direct en 4K localement sur une troisième caméra Arlo, la troisième caméra diffuse en qualité 1080p.
  • Votre ordinateur ou appareil mobile n'est pas connecté au même réseau local que votre Arlo SmartHub ou base station.
  • Vous n'avez pas activé le streaming 4K en direct local dans les paramètres de votre caméra. Pour plus d'informations, consultez Comment diffuser en 4K avec ma caméra Arlo Ultra ?.