In che modo posso aggiungere il nuovo sistema Arlo Pro al sistema Arlo senza fili esistente?

Le videocamere e le stazioni base Arlo senza fili e Arlo Pro sono completamente compatibili tra loro. Nella maggior parte dei casi, è possibile installare il nuovo sistema Arlo Pro senza apportare modifiche al sistema Arlo senza fili esistente.

È necessario rimuovere le soluzioni senza fili precedenti dal proprio account Arlo nei seguenti tre casi:

Se nessuno di questi casi è applicabile, è possibile installare il nuovo sistema Arlo Pro, creare nuove modalità per esso e utilizzare entrambi i sistemi contemporaneamente. Puoi sincronizzare una combinazione di videocamere Arlo Pro e Arlo senza fili per ciascuna stazione base, in modo da soddisfare le tue esigenze. Ad esempio, puoi mantenere le videocamere Arlo Pro senza fili all'interno, lasciandole collegate a una fonte di alimentazione CA, mentre le videocamere Arlo senza fili possono restare all'esterno.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione e sull'utilizzo del nuovo sistema, consulta i seguenti articoli della Knowledge Base:

Stai già utilizzando il numero massimo di videocamere previsto nel tuo piano di abbonamento Arlo oppure il tuo nuovo sistema include un numero di videocamere aggiuntive che supera il numero massimo

Il piano Basic consente un massimo di cinque videocamere nel proprio account. Il piano Premier consente un massimo di 10 videocamere, mentre il piano Elite consente un massimo di 15 videocamere. Se è già stato raggiunto il numero massimo di videocamere sincronizzate con l'account e si desidera aggiungere nuove videocamere, è necessario aggiornare il piano di abbonamento o rimuovere le videocamere meno recenti. È necessario rimuovere una videocamera precedente per ogni nuova videocamera che si desidera aggiungere.

Se il numero complessivo combinato di videocamere nuove e precedenti è superiore al numero massimo consentito dal piano di abbonamento, è necessario aggiornare il piano di abbonamento o rimuovere un numero sufficiente di videocamere esistenti dall'account in modo da poter aggiungere nuove videocamere senza superare il limite massimo consentito per il piano.

Per ulteriori informazioni sulla rimozione di una videocamera dall'account, consulta la sezione In che modo posso rimuovere una videocamera o una stazione base dall'account Arlo?.

Per ulteriori informazioni sui piani di abbonamento e sui relativi prezzi, consulta la sezione Quali sono i piani di abbonamento Arlo e quanto spazio di archiviazione su cloud è disponibile?.

Il router non dispone di porte.

Se è necessaria un'altra porta per la nuova stazione base Arlo Pro, sono disponibili tre opzioni:

  1. È possibile collegare la nuova stazione base Arlo Pro a un WiFi Range Extender o a un satellite Orbi per coprire una zona diversa dell'edificio.
    Per ulteriori informazioni sulla copertura di un edificio di grandi dimensioni o dalla configurazione insolita con più stazioni base, consulta la sezione Come posso aumentare la copertura del mio sistema di sicurezza intelligente per la casa Arlo?.
  2. Puoi installare uno switch da collegare al router per ottenere porte aggiuntive.
  3. Puoi sincronizzare le videocamere esistenti e quelle nuove con una delle stazioni base in uso. È possibile rimuovere la stazione base Arlo dal proprio account e sincronizzare tutte le videocamere alla stazione base Arlo Pro, oppure è possibile sincronizzare le nuove videocamere Arlo Pro alla stazione base esistente. Se desideri continuare a usare le modalità esistenti, utilizza la stazione base Arlo esistente. Se invece desideri utilizzare le nuove funzionalità della stazione base Arlo Pro (sirena e archiviazione di backup locale USB), utilizza la nuova stazione base Arlo Pro.
    ATTENZIONE: rimuovendo la stazione base dall'account vengono cancellate tutte le modalità e le impostazioni sulla stazione base e vengono rimosse dall'account tutte le videocamere sincronizzate.

    Per ulteriori informazioni sulla rimozione dei dispositivi Arlo dall'account e sulla configurazione del nuovo sistema, visita i seguenti articoli della Knowledge Base:

Non desideri utilizzare più il sistema Arlo esistente

Se è stato acquistato un nuovo sistema Arlo Pro come prodotto sostitutivi completo per il sistema Arlo in uso, è necessario disattivare il sistema Arlo esistente e rimuovere la stazione base dall'account. Rimuovendo la stazione base dall'account vengono rimosse anche le videocamere sincronizzate con la stazione base. Quindi è possibile configurare il sistema Arlo Pro come nuovo sistema. Inoltre, è possibile sincronizzare le videocamere Arlo senza fili esistenti con la stazione base Arlo Pro, fino al raggiungimento del numero massimo consentito di videocamere per il proprio piano di abbonamento.

ATTENZIONE: tutte le modalità e le impostazioni configurate sulla stazione base e sulle videocamere esistenti vengono cancellate non appena si rimuovono i dispositivi dall'account. Se desideri aggiungere di nuovo un dispositivo disattivato sul tuo account, devi completare nuovamente il processo di configurazione.

Per ulteriori informazioni sulla rimozione di un sistema Arlo corrente dal tuo account, consulta la sezione In che modo posso rimuovere una videocamera o una stazione base dall'account Arlo?.

Per ulteriori informazioni sul nuovo sistema Arlo Pro, consultare i seguenti articoli della Knowledge Base: