Domande frequenti su Arlo Video Doorbell (2a generazione)

Questo articolo si applica ai nuovi videocitofoni Arlo di seconda generazione:

• Arlo Video Doorbell HD (seconda generazione)
• Arlo Video Doorbell 2K (seconda generazione)

Quali sono i vantaggi del videocitofono Arlo (seconda generazione)?

Il videocitofono Arlo (seconda generazione) è progettato per un'installazione flessibile e per catturare i punti ciechi che altri videocitofoni non riescono a vedere. Il formato 1:1 consente di vedere un pacco sul pavimento e un visitatore dalla testa ai piedi. Il videocitofono Arlo (di seconda generazione) offre anche funzionalità quali qualità video ad alta definizione, angolo di visione di 180 gradi e audio bidirezionale full-duplex.

Qual è la risoluzione video del videocitofono Arlo (2a generazione)?

Il videocitofono Arlo HD (2a generazione) registra e riproduce video con una risoluzione di 1080p (1536 x 1536). Il videocitofono Arlo 2K (2a generazione) registra e riproduce video con una risoluzione di 2K (1944 x 1944).

Quali sono le caratteristiche principali del videocitofono Arlo (2a generazione)?

• Telecamera con risoluzione 2K o 1080p con rapporto di formato 1:1
• Zoom digitale 12x
• Visione notturna
• Campo visivo di 180 gradi
• Sirena integrata
• Microfono integrato con audio full-duplex

Il videocitofono Arlo (2a generazione) è alimentato a batteria?

Sì. Il videocitofono funziona sempre a batteria. È anche possibile collegare il videocitofono al citofono esistente per una ricarica continua della batteria. Anche quando il videocitofono è collegato, continua a funzionare a batteria. Per ulteriori informazioni, visitare: Come posso installare, collegare e montare il mio videocitofono Arlo utilizzando il mio citofono esistente (2a generazione)?

Posso installare il videocitofono Arlo (2a generazione) se non ho un campanello cablato esistente?

Sì. Il videocitofono è alimentato a batteria e non richiede il collegamento a nessun cablaggio esistente.

Cosa è incluso nella confezione del videocitofono Arlo (2a generazione)?

Quando acquisti un videocitofono Arlo (2a generazione), ricevi il videocitofono, una piastra di montaggio, una staffa di montaggio angolata, un perno di sgancio, un kit di viti, un cavo di ricarica USB e un kit di prolunga del cavo.

Dove devo installare il mio videocitofono Arlo (2a generazione)?

Installa il tuo videocitofono Arlo (2a generazione) a circa 120 cm dal suolo. Il videocitofono deve essere posizionato in modo da avere la massima visibilità dell'area che conduce all'ingresso principale. Ciò offre la migliore opportunità per catturare eventi di rilevamento del movimento e videoclip che includono una persona che si avvicina alla porta. Per ulteriori informazioni, visita: Come devo posizionare il mio videocitofono Arlo?

Posso collegare il videocitofono Arlo (2a generazione) con cavo?

Sì. È possibile utilizzare il videocitofono Arlo (2a generazione) per sostituire il citofono esistente e per ricaricare continuamente la batteria. Per ulteriori informazioni, visitare: Come posso installare, collegare con cavo e montare il mio videocitofono Arlo utilizzando il mio citofono e campanello esistenti (2a generazione)?

Qual è la tensione richiesta per collegare il videocitofono Arlo (2a generazione) con cavo?

Il videocitofono richiede una tensione compresa tra 8 e 24 V CA per far suonare il cicalino e ricaricare il videocitofono. Per ulteriori informazioni, visita: Come posso installare, collegare con cavo e montare il mio videocitofono Arlo utilizzando il mio campanello e cicalino esistenti (2a generazione)?

C'è un pulsante di reset sul videocitofono Arlo (2a generazione)?

Sì. Sul retro del videocitofono è presente un pulsante a foro di spillo accessibile con il perno di sgancio incluso. Per ulteriori informazioni, visita: Come posso resettare il mio videocitofono Arlo?

Il videocitofono Arlo (2a generazione) è dotato di un supporto di montaggio sicuro?

Sì. Il videocitofono si blocca saldamente nella piastra di montaggio in dotazione. Una volta bloccato in posizione, il videocitofono non può essere rimosso senza utilizzare il perno di sgancio o un oggetto simile.

Ho bisogno di un Arlo SmartHub o di una Base Station per utilizzare il videocitofono Arlo (2a generazione)?

No. È possibile collegare il videocitofono Arlo (2a generazione) direttamente alla rete Wi-Fi a 2,4 GHz senza bisogno di Arlo SmartHub o Base Station. Se si desidera collegare la videocamera a uno SmartHub o a una Base Station, è possibile collegarla a uno SmartHub o a una Base Station VMB5000, VMB4540, VMB4500 o VMB4000.

Quali sono i vantaggi di collegare il mio videocitofono Arlo (2a generazione) a uno SmartHub o a una Base Station?

Lo SmartHub o la Base Station Arlo aumentano la sicurezza aggiungendo una rete personale protetta al router. Lo SmartHub o la Base Station Arlo aiutano anche a regolare il traffico Wi-Fi, a migliorare la durata della batteria e a garantire la compatibilità con l'archiviazione locale.

Per ulteriori informazioni, visita: Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di uno SmartHub o di una Base Station Arlo?

Devo acquistare altri dispositivi Arlo per utilizzare il videocitofono Arlo (2a generazione)?

No. Il videocitofono Arlo (2a generazione) può funzionare come prodotto autonomo.

Ho bisogno dell'app Arlo Secure per utilizzare il videocitofono Arlo (2a generazione)?

Sì. È necessario utilizzare l'app Arlo Secure per configurare il videocitofono, regolare le impostazioni e accedere alle registrazioni cloud.

Il videocitofono Arlo (2a generazione) offre diverse opzioni di montaggio?

Sì. Il videocitofono include una staffa di montaggio angolata che è possibile utilizzare per regolare l'angolo di visione del videocitofono. Per ulteriori informazioni, visitare: Come si utilizza la staffa di montaggio angolata fornita con il videocitofono Arlo?

È possibile lasciare un messaggio vocale sul videocitofono Arlo (2a generazione)?

Sì. Se non si risponde alla videochiamata entro 20 secondi dopo aver premuto il pulsante del campanello, al visitatore viene chiesto di lasciare un messaggio vocale. Ciò accade anche quando si rifiuta una chiamata del campanello. È necessario disporre di un piano Arlo Secure per registrare e accedere alle registrazioni dei messaggi vocali.

Posso utilizzare il videocitofono Arlo (2a generazione) per attivare altri dispositivi Arlo?

Sì. Il videocitofono Arlo dispone di una propria telecamera integrata, ma è possibile impostare l'attivazione incrociata allo stesso modo degli altri dispositivi Arlo, in modo che altre telecamere registrino quando il videocitofono rileva un movimento.

Quali sistemi di casa intelligente e assistenti vocali posso utilizzare con il videocitofono Arlo (2a generazione)?

Il videocitofono Arlo (2a generazione) è compatibile con Amazon Alexa, Google Home e If This Then That (IFTTT). Per ulteriori informazioni, visita: Quali sistemi di casa intelligente e assistenti vocali posso utilizzare con i miei dispositivi Arlo?

I videocitofoni Arlo (2a generazione) sono compatibili con Apple Home?

Non ancora. Il team Arlo sta lavorando per supportare la compatibilità con Apple Home per i videocitofoni Arlo (2a generazione).