Come posso ripristinare le impostazioni di fabbrica del mio Arlo SmartHub o della mia stazione base?

Ultimo aggiornamento: 10.07.2025

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AVVERTENZA:

  • Il ripristino delle impostazioni di fabbrica riporta Arlo SmartHub o la stazione base alle impostazioni predefinite.
  • Dopo aver eseguito il ripristino, Arlo SmartHub o la stazione base devono essere rimossi e ricollegati al tuo account Arlo.
  • Anche tutti i dispositivi associati ad Arlo SmartHub o alla stazione base devono essere ripristinati e ricollegati al tuo account Arlo.

Per eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica su Arlo SmartHub o sulla stazione base:

  1. Utilizza una penna o una graffetta raddrizzata per tenere premuto il pulsante Reset sul retro dell'Arlo SmartHub o della Base Station per circa 10 secondi.
  2. Rilascia il pulsante Reset.
    Al termine del ripristino, il LED sulla parte anteriore dell'Arlo SmartHub o della Base Station lampeggia in giallo. Quando il LED smette di lampeggiare in giallo, l'Arlo SmartHub o la Base Station si riavvia.
  3. Rimuovi Arlo SmartHub o la stazione base dall'account per evitare potenziali problemi:
    • Avvia l'app Arlo Secure o accedi al tuo account Arlo all'indirizzo my.arlo.com.
    • Tocca o fai clic su Dispositivi.
    • Assicurati che sia selezionata la posizione corretta. Per ulteriori informazioni, visita: Come posso cambiare la mia posizione nell'app Arlo Secure?
    • Tocca o fai clic su Arlo SmartHub o sulla stazione base che desideri rimuovere.
    • Tocca o fai clic sul nome del dispositivo nella parte superiore della schermata Impostazioni dispositivo.
    • Tocca o fai clic su Rimuovi dispositivo nella parte inferiore della schermata Informazioni sul dispositivo.

Per ricollegare Arlo SmartHub o la stazione base al tuo account Arlo:

  1. Avvia l'app Arlo Secure o accedi al tuo account Arlo all'indirizzo my.arlo.com.
  2. Tocca o clicca su Dispositivi.
    Nota: assicurati di aver selezionato la posizione corretta. Per ulteriori informazioni, visita: Come posso cambiare la mia posizione nell'app Arlo Secure?
  3. Tocca o clicca su +
  4. Seleziona Stazione base/Hub.
  5. Segui le istruzioni per ricollegare Arlo SmartHub o la stazione base al tuo account Arlo.