Cosa devo sapere sugli aggiornamenti del firmware delle telecamere Arlo?

Devo fare qualcosa per mantenere la mia videocamera aggiornata all'ultima versione?

• No, per tua comodità, le videocamere Arlo aggiornano il firmware automaticamente.
• Se hai una videocamera che è rimasta offline o desideri un aggiornamento immediato, puoi anche aggiornare il firmware manualmente tramite l'app Arlo Secure.
• Per ulteriori informazioni, visita: Come posso aggiornare manualmente il firmware Arlo?

La mia telecamera deve essere carica per un aggiornamento del firmware?

• Sì. La tua telecamera deve avere almeno il 15% di batteria.
• Inoltre, la telecamera deve essere online e connessa a un Arlo SmartHub, a una Base Station o a un router Wi-Fi.
  Nota: se viene rilasciato un aggiornamento del firmware mentre la telecamera è spenta o la batteria è scarica, l'aggiornamento del firmware avviene automaticamente entro 24 ore dal riavvio della telecamera; assicurati che sia collegata all'Arlo SmartHub o alla Base Station e che la batteria non sia scarica.
• Gli aggiornamenti del firmware di Arlo Go avvengono automaticamente purché la telecamera sia collegata alla rete LTE, accesa e abbia almeno il 15% di batteria.
• La videocamera potrebbe andare offline se è stata spenta o aveva meno del 15% di batteria durante un aggiornamento del firmware. In tal caso, ricaricare o sostituire la batteria scarica, assicurarsi che la videocamera sia accesa, quindi risincronizzare la videocamera con l'Arlo SmartHub o la Base Station. L'aggiornamento del firmware si avvia automaticamente.

A che ora avviene l'aggiornamento del firmware?

• L'aggiornamento del firmware avviene tra le 3:00 e le 5:00 del mattino in base al tuo fuso orario per ridurre al minimo i tempi di inattività della telecamera durante il giorno.
• Per informazioni sull'aggiornamento manuale del firmware, visita: Come posso aggiornare manualmente il firmware Arlo?

L'Arlo SmartHub o la Base Station devono essere collegati all'alimentazione, a Internet o al Wi-Fi durante un aggiornamento del firmware?

• Sì. L'Arlo SmartHub o la Base Station devono essere collegati all'alimentazione, a Internet o al Wi-Fi durante un aggiornamento del firmware.

Posso visualizzare la mia telecamera durante un aggiornamento del firmware?

• No. Non è possibile visualizzare lo streaming live della telecamera fino a quando il firmware non è aggiornato, ma il rilevamento di movimento e suono funziona comunque e le telecamere continuano a registrare in base alla modalità attualmente selezionata.

Qual è l'indicazione della mia telecamera Arlo quando è in corso un aggiornamento del firmware?

• Durante il download del firmware, il LED sulla telecamera lampeggia alternativamente in blu e ambra.
• Successivamente, il LED della telecamera si spegne per circa uno o due minuti mentre la telecamera installa il firmware.
• Al termine dell'aggiornamento del firmware della telecamera, questa si sincronizza con Arlo SmartHub, la Arlo Base Station o il router Wi-Fi e il LED lampeggia rapidamente di blu.
  AVVERTENZA: non aprire lo sportello della batteria, non rimuovere la batteria né interrompere l'alimentazione mentre una telecamera Arlo sta aggiornando e installando il firmware.