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Arloは、お客様のプライバシーを尊重します。

Arloの取り組み。

Arloでは、お客様のご自宅やご家族を守るのと同様に、お客様のプライバシー保護にも情熱を持って取り組んでおります。お客様の個人情報を非公開かつお客様の管理下で保護することを目的とする、データ保護の業界標準に対応するよう努めてまいります。安全を確保するためにプライバシーを犠牲にする必要はありません。Arloは、お客様へ安心をお届けいたします。

信頼。

弊社は、お客様の個人データはお客様に属するものであると考えています。

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お客様の個人データを収益化に利用することはありません。

弊社の事業は、Arloのサービスと機能、ならびにお客様が選択する関連サービスまたは機能を提供することです。Arloという企業を設立するにあたり、何よりも重視したのがセキュリティです。弊社の製品は、お客様のご自宅、ビジネス、大切なご家族を保護することで、ご家庭を守り、安心を提供するために設計されています。お客様の個人情報を利用して収益を得ることを目的としたものではありません。

お客様の個人情報はお客様のもの。


弊社の製品およびサービスは、お客様のプライバシーを保護し、お客様の情報がご自身で管理されるよう設計されています。弊社の製品およびサービス提供の一環として、プライバシーポリシーに記載されているとおり、パートナーに対して特定の情報の開示が必要となる場合があります。法的執行力のある検索令状または裁判所命令がない限り、お客様のビデオやアカウント情報を、法執行機関と共有することはありません。また、お客様の同意を得ることなく、お客様のビデオを私的な訴訟問題のために共有することはありません。

管理。

お客様のデータはお客様だけが確認できます。

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弊社は、強化されたデータ管理機能を提供します。

Arloプライバシーセンターでは、アカウントにアクセスできるデバイスの管理、アカウントにリンクされたスマートホームアプリの変更、クラウドコンテンツの消去、Arloデバイスのリセットを簡単に行うため、いつでも設定を調整することができます。Arloクラウドへの保存を選択すると、ご利用のArloプランが継続している間、ビデオが保存されます。プラン終了後はビデオが自動的に削除され、復元できなくなります。Arlo Secureアプリまたはウェブブラウザを使用してビデオを手動で削除すると、Arloクラウドからもビデオが削除されます。

透明性をサポート。


弊社で個人情報がどのように扱われているのか、皆様に明確に理解していただきたいと考えています。弊社のプライバシーポリシーでは、弊社による個人情報の収集および使用方法と、適用されるプライバシーに関する法律を弊社がどのように遵守しているかについて概説しています。製品を使用される皆様には、ご自身のデータおよびそのデータへのアクセス権に対し、意思決定の権利があるということを理解していただきたいと考えています。プライバシーポリシーの詳細、およびプライバシーリクエストの作成やプライバシーフィードバックの提供を行う方法については、 こちらをご覧ください。

保護。

お客様のプライベートな時間は文字通りプライべートであるべきだと、弊社は考えています。

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弊社のサービスは、お客様のデータの安全性を保つことができるように設計されています。

2要素認証のほか、新しいデバイスからアクセスする際の本人確認要求、ビデオ保護のための暗号化など、お客様のアカウントを保護するため、業界最先端の方策およびプラクティスに対応しています。また、アカウント設定で特定の情報が変更された際は、お客様へお知らせいたします。さらに、クラウドシステムを監視し、複数のデータ保護技術や方法を活用して、セキュリティ上の脅威を積極的に探し出します。

セキュリティはArloという企業文化の一部。


お客様のプライバシーを保護し、お客様に弊社製品を安全に使用していただくため、弊社は厳格な情報セキュリティポリシーおよびセキュリティー手続きを全社的に導入しました。業界の規制に準拠し、独立機関と連携してサービスを監査することで、進化し続けるサイバーセキュリティに関する基準を確実かつ継続的に満たせるようにしています。さらに、取締役会レベルのサイバーセキュリティおよびプライバシー委員会がソートリーダーシップを発揮し、監視を行っています。