Häufig gestellte Fragen
Wie buche ich eine Sicherheitsberatung?
Sobald Sie eine Kamera in den Warenkorb gelegt und den Checkout-Vorgang gestartet haben, fragen wir Sie automatisch in dem Schritt, in dem Sie Ihre Adresse eingeben, ob Sie den Sicherheitscheck kostenlos zu Ihrer Bestellung hinzufügen möchten. In diesem Schritt müssen Sie dies genehmigen und werden im Nachgang von einem Verisure Mitarbeiter zum Zwecke der Terminvereinbarung angerufen. Dieser Sicherheitsexperte von Verisure Sie besuchen wird.
Wie viel kostet eine Sicherheitsberatung?
Wir bieten Ihnen eine völlig kostenlose Sicherheitsberatung an, wenn Sie eine Kamera auf arlo.com kaufen. Wir möchten, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause sicher und geborgen fühlen und stellen daher gerne einen unserer Sicherheitsexperten zur Verfügung, der einen kostenlosen Sicherheitscheck in Ihrem Zuhause durchgeführt.
Bin ich berechtigt, eine Sicherheitsberatung zu buchen?
Sobald Sie eine Kamera auf arlo.com kaufen, sind Sie berechtigt, eine Sicherheitsberatung zu buchen.
Was passiert, wenn ich die Kamera bestelle und sich bei der Sicherheitsberatung herausstellt, dass andere Produkte besser für mein Zuhause geeignet sind?
Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht auf arlo.com. Wenn Sie und der Sicherheitsexperte also während der Sicherheitsberatung entscheiden, dass andere Produkte für Ihr Zuhause besser geeignet sind, können Sie die auf arlo.com gekauften Produkte einfach innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden.