Aprovecha al máximo tu prueba de Arlo Early Warning System

Saca el máximo partido a tu prueba de Arlo Early Warning System
Saca el máximo partido a tu prueba de Arlo Early Warning System

Preguntas frecuentes

Arlo Secure es el único sistema que previene problemas antes de que escalen. Con detección IA líder, alertas en tiempo real, almacenamiento en la nube y protección antirrobo, Arlo te mantiene conectado y en control. Detecta incendios, rostros, vehículos y sonidos amenazantes antes de que se conviertan en emergencias, incluso a distancia.

Arlo Secure Pro te ofrece el sistema de alerta temprana de Arlo, además de un botón SOS integrado, que te permite acceder rápidamente a los servicios de emergencia locales desde la pantalla de bloqueo de tu móvil o desde la aplicación. 

Cuando se produzca un incidente, solo tienes que mantener pulsada la notificación en la pantalla de bloqueo de tu móvil. Debajo del vídeo de vista previa aparecerá la opción de llamar a los servicios de emergencia locales, para que puedas actuar rápidamente antes de que se produzcan daños. 

Con las alertas de rostros personalizables, puedes entrenar a tu dispositivo Arlo para que identifique a personas que conoces, por ejemplo, miembros de tu familia, de modo que sepas inmediatamente si tu sistema detecta un rostro conocido o desconocido. 

Ventajas principales:

  • Recibe alertas cuando una persona reconocida aparezca en la cámara
  • Recibe alertas más significativas y sabe al instante quién entra o sale, sin necesidad de revisar el vídeo
  • Personaliza tu Arlo Feed para centrarte en eventos relacionados con personas específicas
  • Filtra el Arlo Feed para revisar solo los eventos de personas no reconocidas
  • Sabe rápidamente cuándo llegan y se van los niños, la familia o los amigos

Con las alertas de vehículos personalizables, puedes entrenar a tu dispositivo Arlo para que identifique los vehículos que conoces, por ejemplo, tu propio coche, de modo que sepas inmediatamente si tu sistema detecta vehículos conocidos o desconocidos. 

Ventajas principales:

  • Recibe alertas cuando un vehículo reconocido aparezca en la cámara
  • Recibe alertas más significativas y sé al instante qué vehículos llegan o se van, sin necesidad de revisar el vídeo 
  • Personaliza tu Arlo Feed para centrarte en eventos relacionados con vehículos específicos
  • Filtra el Arlo Feed para revisar solo los eventos de vehículos no reconocidos

Enseña a tus cámaras a reconocer ciertos objetos y situaciones para recibir notificaciones cuando se detecten situaciones específicas, como «garaje abierto», «aspersores encendidos» o incluso «perro en el sofá»

Para obtener más información, visita https://www.arlo.com/es_es/support/faq/000063407/what-is-arlo-custom-detection-and-how-do-i-set-it-up

Visita https://www.arlo.com/es_es/support/faq/000063416/what-new-ai-features-are-available-for-arlo-secure para obtener ayuda con la configuración de Secure o echa un vistazo al vídeo de nuestro asistente virtual https://www.youtube.com/playlist?list=PLFMlk7vl_PgJYDp6rYU-wcx8XOH8G8qaD

Una suscripción a Arlo Secure te permite grabar vídeo a través de la nube de Arlo, activar la detección avanzada con IA, crear zonas de detección personalizadas, responder a emergencias y mucho más. Puedes adquirir un plan para varias cámaras o para una sola cámara. Esto te ofrece una experiencia flexible y personalizable para tu sistema Arlo.

Como nuevo cliente, puedes comprar tu plan de Arlo Secure junto con tus cámaras en Arlo.com.

Si ya es cliente de Arlo, compre su plan de Arlo Secure siguiendo estos pasos:

Inicie sesión en my.arlo.com

Haga clic en la flecha desplegable de la esquina superior izquierda y seleccione Mi cuenta de Arlo.

Haga clic en Obtener un plan.

Cambie el selector del periodo de facturación a Mensual o Anual.

Seleccione el tipo de plan.

Siga las instrucciones para comprar el plan.

Sin una suscripción, seguirá teniendo acceso a las siguientes funciones: 

Alertas de movimiento

Llamadas del timbre

Transmisión en directo

Almacenamiento local con un Arlo Hub o una estación base*

Encienda y apague sus cámaras automáticamente con programaciones y automatizaciones de llegada y salida

Tres modos para automatizar acciones basadas en el movimiento

Funciones de disuasión: foco, sirena y audio bidireccional 

Zoom automático y seguimiento

Visita nuestra página de asistencia en https://www.arlo.com/es_es/support

Millones de clientes confían en Arlo para proteger lo que más importa

  • Cámara inteligente con funciones de IA muy interesantes

    "Lo mejor son, sin duda, las nuevas funciones de IA. La detección de personas conocidas es tan inteligente que reconoce las caras de mi familia, por lo que no me bombardean con alertas cada vez que alguien llega a casa."

  • Las nuevas funciones de IA fueron la razón principal por la que elegí Arlo

    "Me ha impresionado especialmente la detección inteligente de incendios, sonidos y movimientos. Te avisa con antelación antes de que pueda pasar nada."

  • ¡Estoy encantado con Arlo!

    "La detección de personas garantiza que solo reciba notificaciones relevantes, y la detección de incendios me da una sensación extra de seguridad en casa (especialmente cuando plancho 😅)"

  • La suscripción a Arlo Secure merece la pena

    "La calidad del vídeo es excelente y las notificaciones son muy precisas."

El primer sistema de cámaras con un botón SOS integrado

Suscríbete ahora
El primer sistema de cámaras con un botón SOS integrado
El primer sistema de cámaras con un botón SOS integrado

Grabación de vídeo continua de Arlo

Grabación tipo CCTV las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que te permite rebobinar hasta cualquier momento del día y descargar las imágenes que necesites. Requiere que la cámara esté conectada a la red eléctrica.

Desde 12,99 por 1 cámara/mes

Sin contratos, cancele en cualquier momento

Notas al pie:

* Debes utilizar la última versión de la aplicación para acceder al sistema de alerta temprana = detección avanzada mediante IA (detección de personas conocidas, vehículos conocidos, incendios y detección personalizada).

*Primero en Europa según la información disponible públicamente a fecha de febrero de 2026. Disponible con la suscripción al plan Secure Pro.

1 - Las cámaras cubiertas por el plan (4 o ilimitadas) se aplican a las cámaras Arlo en una única ubicación residencial y en la misma cuenta de Arlo.

2 - Consulta los detalles sobre el programa de sustitución por robo. Programa de sustitución por robo de Arlo

3 - El reconocimiento facial personalizable no está disponible en el Arlo Video Doorbell en Europa. El reconocimiento facial personalizable también está limitado a 1 dispositivo por cuenta. Eres responsable de cumplir con cualquier ley o normativa local relacionada con el uso de la función de reconocimiento facial personalizable. Esto puede incluir notificar y obtener el consentimiento de las personas que puedan ser reconocidas por tu cámara.

4 - La función de detección de incendios basada en vídeo de Arlo es una herramienta complementaria y no debe sustituir a los sistemas de detección de incendios estándar, como los detectores de humo, las alarmas convencionales o las medidas de seguridad adecuadas.

5 - Cuando contacte con el servicio de soporte de Arlo utilizando el número de teléfono registrado en su cuenta de Arlo, su llamada recibirá atención prioritaria.