Changements tarifaires du forfait d’abonnement Arlo Secure
Veuillez utiliser le tableau ci-dessous pour voir comment votre forfait Secure va changer.
Si vous souhaitez changer de forfait ou annuler votre abonnement Arlo Secure, vous pouvez le faire à tout moment. Consultez my.arlo.com pour modifier ou annuler votre forfait.
FAQ
Pourquoi le prix augmente-t-il ?
Nous révisons régulièrement nos tarifs afin de pouvoir continuer à fournir le service de sécurité domestique le plus avancé, le plus fiable et le plus respectueux de la vie privée.
Ce changement reflète les investissements continus dans l'innovation en matière d'IA, l'infrastructure cloud européenne et la protection des données, qui contribuent tous à faire d'Arlo Secure l'un des services les plus intelligents et les plus fiables du marché.
Y a-t-il des changements au niveau des fonctionnalités ou des avantages ?
Non, votre forfait et vos avantages resteront les mêmes. Cette mise à jour nous permet de continuer à améliorer Arlo Secure en coulisses, notamment la fiabilité du service, la vitesse de réponse et le développement continu de nouvelles fonctionnalités.
Quelles améliorations apportez-vous ?
Nous améliorons continuellement Arlo Secure, notamment en développant les détections par IA et en affinant l'apprentissage de l'IA. Cette mise à jour nous aide également à préparer le terrain pour les nouvelles fonctionnalités du Système d'alerte avancé qui seront lancées plus tard en 2026.
Quand le nouveau tarif entrera-t-il en vigueur ?
Le nouveau tarif s'appliquera à partir du 2 février 2026. Le montant mis à jour apparaîtra sur votre prochaine facture après cette date.
Dois-je faire quelque chose ?
Aucune action n'est nécessaire. Votre abonnement se poursuivra normalement et vos paramètres, détections et caméras existants resteront inchangés.
Que se passe-t-il si je ne souhaite pas continuer avec le nouveau tarif ?
Nous serions désolés de vous voir partir, mais vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans votre compte Arlo. Veuillez noter que vous perdrez l'accès aux enregistrements dans le cloud et aux fonctionnalités d'IA si votre abonnement prend fin.
En quoi Arlo Secure se distingue-t-il des autres marques de caméras ?
Arlo Secure n'est pas seulement un service de stockage dans le cloud, c'est un service de sécurité complet. Nos systèmes s'articulent autour du Système d'alerte avancé Arlo Secure, qui offre plus de détections par IA et de personnalisations que n'importe quelle autre marque. Nous opérons également sur des serveurs cloud européens soumis à la législation européenne en matière de confidentialité, surveillés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par des spécialistes de la sécurité.
De nouvelles fonctionnalités seront-elles bientôt disponibles ?
Oui. Cette mise à jour nous aide à continuer à développer de nouvelles capacités et fonctionnalités d'IA pour Arlo Secure. Nous investissons massivement dans l'extension de notre système d'alerte précoce afin de rendre votre système plus intelligent, plus rapide et plus proactif que jamais.
Comment protégez-vous mes données et ma vie privée ?
Arlo respecte intégralement les réglementations européennes en matière de confidentialité des données. Toutes les données vidéo sont stockées sur des serveurs cloud européens, et nous utilisons une combinaison d'intelligence artificielle et de surveillance humaine pour maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité et de fiabilité.
Qui puis-je contacter si j'ai d'autres questions ?
Vous pouvez contacter notre service clientèle via l'application Arlo ou sur arlo.com/support. Nos équipes sont parfaitement informées pour répondre à toutes vos questions concernant votre forfait ou la prochaine modification tarifaire.