Caractéristiques de l'abonnement européen Arlo Secure

Cet article sapplique aux produits suivants:

Arlo Secure

Arlo Secure propose des services intelligents pour vous offrir davantage de contrôle sur la façon dont vous visualisez, dont vous gérez, dont vous vous connectez et dont vous répondez aux événements qui se produisent autour de votre domicile ou entreprise. Créez des zones d'activité personnalisées pour vous concentrer sur les zones importantes et pour recevoir des alertes en cas d'événement. Arlo est capable de faire la différence entre une personne, un animal, un véhicule ou un colis. Vous pouvez voir vos enregistrements Arlo Secure pendant 60 jours.

Remarque : cet article s'applique aux régions européennes et au Royaume-Uni. Pour plus d'informations, consultez la section Abonnements Arlo Secure.

Les avantages d'Arlo Secure

Améliorez votre expérience sécuritaire avec Arlo Secure et vous recevrez des alertes de mouvement plus intelligentes qui vous permettront d'agir, comme par exemple appeler un ami ou déclencher une alarme. Pour accéder à ces options, maintenez enfoncée une notification interactive Arlo sur votre appareil mobile.

Recevez des alertes uniquement pour les zones de votre choix, comme votre porte d’entrée ou allée, avec des zones d'activité personnalisées.

Vos caméras peuvent faire la différence entre une personne, un animal, un véhicule ou un colis lorsque vous activez la détection d'objets avancée.

Découvrez-en davantage sur ces fonctions de sécurité Arlo Secure incroyables :

  • Jusqu'à un nombre illimité de caméras. Avec les abonnements Arlo Secure Plus, ajoutez autant de caméras que vous le souhaitez à votre domicile.

  • Garantie étendue. Si vous avez payé Arlo Secure Plus pour 6 mois ou plus, vous pouvez bénéficier d'une garantie étendue. Votre période de garantie standard est étendue d'une durée pouvant aller jusqu'à un an.

  • Détection des objets avancée. Configurez votre caméra Arlo pour détecter des personnes, animaux, véhicules et/ou alarmes. Pour plus d'informations, consultez Que sont les fonctions avancées de détection d'objets ?.

  • Détection de colis. Recevez des notifications interactives lorsque votre caméra Arlo voit qu'un colis est enlevé ou déposé. Pour plus d'informations, consultez Détection de colis Arlo.

  • Aperçu animé. Elargissez vos notifications Arlo interactives pour mieux comprendre ce qui déclenche une alerte de détection des mouvements. Regardez un bref résumé sur l'écran de verrouillage de votre téléphone.


Utilisation d'Arlo Secure

Vous devez avoir un abonnement Arlo pour commencer. Pour plus d'informations sur les options d'abonnement, consultez Abonnements Arlo Secure. Pour obtenir une aide sur la façon de s'abonner dans l'application Arlo ou en ligne, consultez Comment souscrire un abonnement Arlo Secure ?.

A propos de la garantie étendue

Les abonnés Arlo Secure Plus sont éligibles à un service de garantie étendue. Grâce à cet avantage, la période de garantie standard est prolongée jusqu'à 12 mois après sa date d'expiration normale. Pour être éligible à la garantie étendue, vous devez être abonné à Arlo Secure Plus depuis 6 mois ou plus.

Fonctionnement de l'éligibilité à la garantie étendue

Exemple 1 : supposons que votre nouvelle caméra Arlo soit assortie d'une garantie de 12 mois. Si vous vous abonnez à Arlo Secure Plus pour une durée de 6 mois sur les 12 mois de la garantie, vous êtes éligible à la garantie étendue. Nous étendrons la garantie de 12 mois automatiquement, avec un total de 24 mois de couverture de garantie.

Exemple 2 : supposons que votre nouvelle caméra Arlo soit assortie d'une garantie de 24 mois. Si vous vous abonnez à Arlo Secure Plus pour une durée de 6 mois sur les 12 mois de la garantie, nous prolongerons automatiquement la garantie de 12 mois. Cela représente un total de 36 mois de couverture de garantie.

Remarque :

  • Pour effectuer une demande de garantie étendue, vous devez contacter l'assistance Arlo. L' équipe d'assistance évaluera la demande de garantie pour s'assurer que les conditions d'éligibilité sont bien remplies.

  • La Garantie étendue Arlo Secure Plus est disponible uniquement en Europe.

Disponibilité des abonnements :

Arlo Secure et Arlo Secure Plus sont disponibles dans les pays suivants.

  • Autriche

  • Belgique

  • Bulgarie

  • Croatie

  • Chypre

  • République tchèque

  • Danemark

  • Estonie

  • Finlande

  • France

  • Allemagne

  • Grèce

  • Hongrie

  • Irlande

  • Italie

  • Lettonie

  • Lituanie

  • Luxembourg

  • Malte

  • Pays-Bas

  • Norvège

  • Pologne

  • Portugal

  • Roumanie

  • Slovaquie

  • Slovénie

  • Espagne

  • Suède

  • Suisse

  • Royaume-Uni