Comment configurer ma caméra Arlo Go ?

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Vous devez disposer d'un forfait de données mobiles pour utiliser Arlo Go. Arlo Go ne peut pas se connecter via Wi-Fi.

Vous devez terminer la configuration d'Arlo Go dans une zone couverte par le réseau cellulaire.

Pour configurer la caméra Arlo Go :

  1. Si votre opérateur mobile vous demande d'activer la carte SIM, assurez-vous de l'avoir fait. Si Arlo Mobile est votre opérateur, vous n'avez pas besoin d'activer votre carte SIM, elle est préactivée.
  2. Placez votre caméra Arlo Go dans un endroit bien couvert par le réseau cellulaire.
  3. Ouvrez le compartiment de la batterie en appuyant sur le loquet et en le tirant doucement vers l'arrière.
  4. Vérifiez qu'une carte SIM LTE est bien installée dans le logement pour carte situé à gauche de la caméra.
  5. Si vous souhaitez stocker vos enregistrements vidéo localement en cas d'interruption du service cellulaire, insérez une carte SD dans le logement pour carte situé à droite de la caméra. Votre caméra Arlo Go accepte uniquement les cartes Micro SD, SDHC ou SDXC d'une capacité maximale de 32 Go, au format FAT32. Pour des performances optimales, nous vous recommandons d'utiliser des cartes de classe 4 ou supérieure. Si votre carte Micro SD n'est pas formatée ou est formatée avec un système de fichiers incompatible, votre Arlo Go peut reformater la carte SD au format FAT32. Pour plus d'informations sur le formatage d'une carte SD avec votre caméra Arlo Go, rendez-vous sur : Comment configurer le stockage sur carte SD de sauvegarde sur ma caméra Arlo Go ?
  6. Alignez les contacts de la batterie et insérez la batterie.
  7. Fermez le compartiment de la batterie.
  8. Lancez l'application Arlo Secure ou connectez-vous à my.arlo.com.
  9. Appuyez ou cliquez sur Ajouter un appareil.
  10. Sélectionnez Arlo Go.
  11. Appuyez ou cliquez sur Continuer.
  12. Appuyez brièvement sur le bouton de synchronisation situé en haut de la caméra.
  13. Maintenez votre caméra Arlo Go à environ 20 cm devant le code QR affiché sur l'écran de votre ordinateur ou de votre appareil mobile jusqu'à ce que vous entendiez un bip.
    • Si vous entendez un bip, appuyez ou cliquez sur Oui, j'ai entendu un bip.
    • Si vous n'entendez aucun son, appuyez ou cliquez sur Retour pour réessayer, puis rapprochez ou éloignez la caméra du code QR.
  14. Patientez jusqu'à trois minutes pour qu'Arlo détecte votre caméra.
    • Après environ 20 secondes de recherche, un lien intitulé « Avez-vous entendu un bourdonnement ou le voyant LED de votre caméra clignote-t-il en orange ? » s'affiche.
    • Si votre fournisseur de services vous a demandé de modifier votre APN, appuyez ou cliquez sur « Avez-vous entendu un bourdonnement ou le voyant de votre caméra clignote-t-il en orange ? », appuyez sur l'icône en forme de crayon ou cliquez sur « Modifier », puis saisissez les informations fournies par votre fournisseur de services et appuyez ou cliquez sur « Enregistrer ».
    • Appuyez ou cliquez sur « Continuer » pour confirmer que votre carte SIM a été activée auprès de votre fournisseur de services. Si vous utilisez un forfait Arlo Mobile, votre carte SIM est préactivée.
    • Si vous souhaitez interrompre le processus de détection afin de résoudre les problèmes de connectivité, appuyez ou cliquez sur Avez-vous entendu un bourdonnement ou le voyant de votre caméra clignote-t-il en orange ?
  15. Si Arlo ne parvient pas à détecter votre caméra, appuyez ou cliquez sur RÉESSAYER ou Modifier les informations APN.
    • Si votre fournisseur de services vous a demandé de modifier votre APN, appuyez ou cliquez sur Modifier les informations APN, appuyez sur l'icône en forme de crayon ou cliquez sur Modifier, puis saisissez les informations fournies par votre fournisseur de services et appuyez ou cliquez sur Enregistrer.
    • Appuyez ou cliquez sur Continuer pour confirmer que votre carte SIM a été activée auprès de votre fournisseur de services. Si vous utilisez un forfait Arlo Mobile, votre carte SIM est préactivée.
  16. Sur la page Nommez votre appareil, entrez un nom pour votre caméra.
  17. Suivez les instructions dans l'application pour terminer la configuration.

Pour plus d'informations sur l'emplacement de votre caméra Arlo Go, rendez-vous sur : Conseils de placement des caméras Arlo