Cronologia video:

In base al tuo abbonamento hai accesso a:

· 7 giorni di archiviazione in cloud per abbonamenti singoli e multipli con risoluzione 2K

· 14 giorni di archiviazione in cloud per l’abbonamento Secure Plus con risoluzione 4K

Zona di attività:

Questa funzione consente di definire delle aree specifiche per il rilevamento del movimento al fine di ridurre i falsi allarmi. È possibile creare più zone di attività per ciascun dispositivo compatibile.

Rilevamento di oggetti (persone, animali, pacchi):

Questa funzione ti invia degli avvisi per specificare quando viene rilevata una persona, un pacco, un veicolo o un animale. È possibile scegliere di filtrare gli eventi per cui non si desidera ricevere una notifica.

Assistenza clienti VIP:

L’assistenza clienti VIP è un servizio esclusivo per gli utenti Secure Plus. Consente l’accesso al servizio di assistenza e supporto prioritario che include: intervento prioritario degli agenti, chat dal vivo, supporto telefonico e accesso al centro assistenza.

Sostituzione per furto:

Se viene rubato il dispositivo Arlo, i proprietari degli apparecchi idonei possono ricevere un dispositivo sostitutivo con il programma di sostituzione per furto Arlo. Puoi trovare l’elenco dei dispositivi idonei nelle nostre pagine di supporto.

Rilevamento delle fiamme:

Il rilevamento delle fiamme è un servizio esclusivo per gli utenti Secure Plus che hanno sottoscritto l’abbonamento dopo il 13 agosto. Per avere accesso a questa funzionalità è necessario scaricare la versione 4.0 dell’app Arlo Secure.
Il rilevamento delle fiamme ti avvisa quando la telecamera Arlo rileva delle fiamme visibili. La funzione di rilevamento delle fiamme basata su video di Arlo è uno strumento supplementare e non deve sostituire i sistemi di rilevamento degli incendi standard come i rilevatori di fumo, gli allarmi convenzionali o misure di sicurezza adeguate. Il rilevamento delle fiamme cerca specificamente le caratteristiche di una fiamma e non rileva né reagisce al fumo.
Per rilevare le fiamme, la telecamera deve essere attivata per il rilevamento del movimento con la funzione Fiamme abilitata.
Questa è una funzione BETA.

Rilevamento delle persone conosciute:

Il rilevamento delle persone conosciute è un servizio esclusivo per gli utenti Secure Plus che hanno sottoscritto l’abbonamento dopo il 13 agosto. Per avere accesso a questa funzionalità è necessario scaricare la versione 4.0 dell’app Arlo Secure. Massimo 50 persone per dispositivo.
Il rilevamento delle persone conosciute è disponibile solo su un dispositivo per abbonamento. Il videocitofono non è compatibile con il rilevamento delle persone conosciute nelle regioni dell’UE. L’utente è responsabile del rispetto di tutte le leggi o normative locali relative all’utilizzo della funzione di rilevamento delle persone conosciute. Ciò può includere l’invio di un avviso e l’ottenimento del consenso da parte delle persone che potrebbero essere riconosciute dalla telecamera.

Riconoscimento dei veicoli:

Il riconoscimento dei veicoli è un servizio esclusivo per gli utenti Secure Plus che hanno sottoscritto l’abbonamento dopo il 13 agosto. Per avere accesso a questa funzionalità con i dispositivi compatibili è necessario scaricare la versione 4.0 dell’app Arlo Secure.
Questa funzione fornisce avvisi dedicati quando la telecamera rileva un veicolo conosciuto o salvato.

Rilevamento IA personalizzato:

Il rilevamento IA personalizzato è un servizio esclusivo per gli utenti Secure Plus che hanno sottoscritto l’abbonamento dopo il 13 agosto. Per avere accesso a questa funzionalità è necessario scaricare la versione 4.0 dell’app Arlo Secure. Massimo 3 rilevamenti personalizzati per dispositivo.
Questa funzione consente di insegnare alla telecamera a riconoscere determinati oggetti o cambiamenti nella visualizzazione, come porte o finestre aperte/chiuse, in modo da ricevere notifiche specifiche.
Questa è una funzione BETA.

Maggiori dettagli e la descrizione delle funzioni sono disponibili nelle nostre pagine dedicate all’assistenza.