Vi aksepterer følgende betalingsmetoder

• Visa 
• Maestro
• Mastercard 
• American Express  
• PayPal  
• Klarna 

Det er mange grunner til at et betalingskort ikke blir akseptert, de vanligste grunnene er:

• Kortet du bruker har utløpt
• Du har nådd eller overskredet kredittgrensen din
• Kortnummeret, utløpsdatoen eller sikkerhetskoden er skrevet inn feil

Hvis ingen av grunnene ovenfor er gjeldende og betalingen din fortsatt blir avvist, vennligst kontakt banken som utstedte kortet for hjelp. Hvis banken din bekrefter at det ikke er noen problemer med kortet du bruker, vennligst kontakt oss på orders@arlo-europe.com, andre kontaktmetoder finner du på vår kundesupportside.

Du kan betale som gjest eller velge å opprette en konto hvor du kan se bestillingshistorikken din og spore statusen på bestillingen din. Ved å opprette en konto kan du lagre navn og adresse for å gjøre utsjekkingen raskere ved neste bestilling.

Ja, butikkontoen din vil bli brukt til å spore bestillinger gjort på www.arlo.com, du vil trenge en separat My Arlo-konto for å registrere produktene dine når du mottar dem.

Du kan tilbakestille passordet ditt ved å klikke på 'Jeg har glemt passordet mitt' på påloggingssiden for kontoen. Etter å ha skrevet inn e-postadressen din vil du få tilsendt en e-post med en lenke for å tilbakestille passordet ditt.

Vi tilbyr ikke finansiering direkte med Arlo, men vi tilbyr flere betalingsmetoder ved kassen som kan være egnet.

Når bestillingen din har blitt behandlet og betalingen bekreftet, kan vi ikke kansellere bestillingen. Hvis du ikke lenger har behov for Arlo-produktene du har bestilt, har du opptil 30 dager fra mottak av bestillingen til å be om en retur.