Preguntas frecuentes sobre el videoportero inalámbrico Arlo Essential

Última actualización: 18.12.2025

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Este artículo se aplica a la versión inalámbrica del videoportero Arlo Essential Video Doorbell (AVD2001).

Instalación

  1. ¿El videoportero Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free funciona con batería?
    Sí. El videoportero siempre funciona con batería. También puede conectarlo por cable a su timbre actual para que la batería se recargue continuamente. Aunque el videoportero esté conectado por cable, sigue funcionando con batería. Para obtener más información, visite ¿Cómo conecto mi Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free?.
  2. ¿Puedo instalar el Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free si no tengo un timbre con cable?
    Sí. El timbre funciona con batería y no requiere conexión a ningún cableado de timbre existente.
  3. ¿Qué incluye el videoportero Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free?
    Al comprar un videoportero Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free, recibirá el timbre, una placa de montaje, una placa de montaje en ángulo, un pasador de liberación, un kit de tornillos para montaje en pared y extensiones de cable opcionales.
  4. ¿Dónde debo instalar mi videoportero Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free?
    Instale su Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free a unos 120 cm del suelo. El timbre debe colocarse de manera que tenga la mejor visión posible de la zona que conduce a la entrada principal. Esto proporciona la mejor oportunidad para capturar eventos de detección de movimiento y videoclips que incluyan a una persona acercándose a la puerta. Para obtener más información, visite ¿Cómo debo colocar mi Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free?.
  5. ¿Puedo utilizar mi Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free sin la batería?
    No. La batería debe estar siempre insertada en el timbre para que funcione, incluso si lo conecta al cableado del timbre existente. Cuando conecta el timbre, lo conecta a una carga continua. Esto significa que la batería se utiliza mientras el timbre está activo y se carga gradualmente mientras el timbre está inactivo.

Cableado

  1. ¿Puedo cablear el videoportero Arlo Essential sin cables?
    Sí. Puede utilizar el videoportero Arlo Essential sin cables para sustituir su timbre actual y para cargar continuamente la batería de su cámara. Para obtener más información, visite ¿Cómo cableo mi videoportero Arlo Essential sin cables?.
  2. ¿Qué voltaje se necesita para cablear el Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free?
    El timbre requiere un voltaje de entre 8 y 24 V CA para hacer sonar el timbre y cargar lentamente el timbre. Para obtener más información, visite ¿Cómo cableo mi Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free?.

Calidad de imagen

  1. ¿Qué resolución de vídeo tiene el Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free?
    El Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free graba y reproduce vídeo con una resolución HD de 1536 x 1536.
  2. ¿Cuál es el ángulo de visión del Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free?
    La lente tiene un campo de visión diagonal de 180 grados. Esto le permite ver un paquete en el suelo o a una persona de pies a cabeza.
  3. ¿El videoportero inalámbrico Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free tiene función de zoom?
    Sí. El videoportero inalámbrico Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free admite un zoom digital de 12 aumentos con la aplicación Arlo.
  4. ¿El videoportero inalámbrico Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free tiene visión nocturna?
    Sí. El videoportero inalámbrico Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free utiliza visión nocturna por infrarrojos para ver a los visitantes cuando está oscuro.

Características

  1. ¿Cuáles son las ventajas del videoportero inalámbrico Arlo Essential?
    El videoportero inalámbrico Arlo Essential está diseñado para una instalación flexible y para capturar los ángulos muertos que otros videoporteros no captan. La relación de aspecto 1:1 significa que puede ver un paquete en el suelo y a un visitante de pies a cabeza. El videoportero también ofrece características como calidad de vídeo de alta definición, un ángulo de visión de 180 grados y audio bidireccional full-duplex.
  2. ¿El videoportero inalámbrico Arlo Essential tiene una sirena integrada?
    Sí. La sirena integrada se puede activar manualmente desde la aplicación Arlo, o se puede configurar para que suene automáticamente cuando se detecte movimiento para disuadir a los visitantes no deseados.
  3. ¿El videoportero inalámbrico Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free tiene un micrófono integrado?
    Sí. El videoportero viene con un único micrófono de alta sensibilidad que le permite hablar con un visitante con un audio nítido.
  4. ¿El videoportero inalámbrico Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free tiene audio full-duplex?
    Sí. Con el audio full-duplex, puede hablar y escuchar al mismo tiempo, lo que le permite mantener una conversación bidireccional completa con la persona que se encuentra en su puerta.
  5. ¿Hay un botón de reinicio en el videoportero inalámbrico Arlo Essential?
    Sí. Hay un botón pequeño en la parte posterior del videoportero. Para obtener más información, visite ¿Cómo reinicio mi videoportero Arlo?.
  6. ¿El Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free viene con un soporte seguro?
    Sí. El timbre se bloquea de forma segura en la placa de montaje proporcionada. Una vez que el timbre está bloqueado en su sitio, no se puede quitar sin utilizar el pasador de liberación o un objeto similar.
  7. ¿Cuál es la diferencia entre la versión inalámbrica y la versión con cable del Arlo Essential Video Doorbell?
    Hay dos versiones del videoportero Arlo Essential: una configuración con cable y otra sin cable:
    • Videoportero Arlo Essential sin cable (AVD2001). Úselo únicamente con batería o con cable para cargar lentamente el videoportero. El cableado del videoportero también le permite hacer sonar un timbre de puerta existente.
      • Capacidad máxima de transmisión: 1536 x 1536 p Full HD
      • Instalación: Inalámbrica o con cable (a un timbre existente de 8 V CA - 24 V CA) con una batería extraíble y recargable
      • Relación de aspecto y campo de visión: 1:1 y 180 grados en diagonal
      • Conexión directa a WiFi: Sí
      • Compatibilidad con SmartHub o estación base: Sí; VMB4000, VMB4500, VMB4540, VMB5000
    • Arlo Essential Video Doorbell Wired (AVD1001). Conéctelo al cableado del timbre existente. Arlo Essential Video Doorbell Wired requiere un voltaje de entre 16 y 24 V CA para funcionar.
      • Capacidad máxima de transmisión: 1536 x 1536 p Full HD
      • Instalación: solo configuración con cable
      • Relación de aspecto y campo de visión: 1:1 y 180 grados en diagonal
      • Conexión directa a WiFi: Sí
      • Compatibilidad con SmartHub o estación base: Sí; VMB4000, VMB4500, VMB4540, VMB5000

Accesorios y compatibilidad

  1. ¿El videoportero inalámbrico Arlo Essential requiere un SmartHub o una estación base?
    No, el uso de un Arlo SmartHub o una estación base es opcional para el videoportero inalámbrico Arlo Essential. Puede utilizar un router WiFi existente para conectar el videoportero directamente a una red WiFi de 2,4 GHz. Si desea conectar el videoportero a un SmartHub o una estación base, puede conectarlo a un SmartHub o una estación base VMB5000, VMB4540, VMB4500 o VMB4000.
  2. ¿Necesito comprar otros dispositivos Arlo para utilizar el videoportero inalámbrico Arlo Essential?
    No. El Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free puede funcionar como un producto independiente.
  3. ¿Necesito la aplicación Arlo para utilizar el Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free?
    Sí. Debe utilizar la aplicación Arlo para configurar el timbre, ajustar la configuración, activar o desactivar el sistema y acceder a las grabaciones en la nube.
  4. ¿El Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free ofrece diferentes opciones de montaje?
    Sí. El videoportero incluye una placa de montaje plana y una placa de montaje en ángulo que puede utilizar para ajustar el ángulo de visión de la cámara del videoportero.
  5. ¿Puedo dejar un mensaje de voz en el videoportero inalámbrico Arlo Essential?
    Sí. Si no responde a la videollamada en los 20 segundos siguientes a pulsar el timbre, se le pedirá al visitante que deje un mensaje de voz. Esto también ocurre cuando rechaza una llamada del videoportero. Debe tener un plan Arlo Smart para acceder a las grabaciones de voz desde la biblioteca de Arlo.
  6. ¿Puedo utilizar el Arlo Essential Video Doorbell Wire-Free para activar otros dispositivos Arlo?
    Sí. El Arlo Video Doorbell tiene su propia cámara integrada, pero puede configurar la activación cruzada de la misma manera que lo haría con las cámaras inalámbricas Arlo, de modo que otras cámaras graben cuando el timbre detecte movimiento.