La fonctionnalité « Détection de colis » vous permet de recevoir des notifications lorsque votre caméra Arlo ou votre sonnette vidéo détecte qu’un colis est récupéré ou déposé. Les notifications push vous permettent de consulter les alertes depuis votre écran de verrouillage ; celles-ci incluent des images enregistrées par votre caméra. Le colis détecté est mis en évidence par un cadre de sélection dans votre notification push. La fonctionnalité « Détection de colis » d’Arlo détecte les colis aussi petits qu’une boîte à chaussures.
- Remarque : pour utiliser la détection de colis, vous devez disposer d’un abonnement Arlo incluant cette fonctionnalité. Pour plus d’informations, rendez-vous sur : Formules Arlo Secure
Conseils d’installation pour les caméras ou les sonnettes vidéo
L’image ci-dessous illustre parfaitement l’emplacement, l’angle de vue et la distance à respecter pour qu’une caméra Arlo puisse détecter des colis.

- Emplacement et distance de la caméra
- Installez votre caméra Arlo à environ 10 pieds (3 mètres) de hauteur et orientez-la de manière à ce qu’elle offre une vue dégagée sur l’allée menant à votre porte et sur la zone où les colis sont déposés.
- Bien qu’Arlo puisse détecter des colis situés plus loin, nous vous recommandons de suivre nos conseils pour obtenir les meilleurs résultats.
- Emplacement et distance de la sonnette vidéo
- Placez votre sonnette vidéo Arlo à environ 4 pieds (1,2 mètre) de hauteur afin qu’elle ait une vue dégagée sur l’allée menant à votre porte et sur la zone où les colis sont déposés.
- Les sonnettes vidéo Arlo utilisent un format d’image 1:1 pour couvrir une plus grande partie de votre porche et de votre allée.
- Champ de vision de la caméra ou de la sonnette vidéo
- Votre caméra doit avoir une vue dégagée sur le colis pour pouvoir le détecter.
- Si un objet, tel qu’un poteau, bloque partiellement le colis, il se peut que votre caméra ne le détecte pas.
FAQ sur la détection des colis
Comment activer la détection des colis ?
- Lancez l'application Arlo Secure.
- Appuyez sur

- Sélectionnez l'emplacement où se trouve la caméra.
- Appuyez sur Détection des colis.
- Déplacez la caméra en appuyant sur les trois barres situées à droite du nom de la caméra, puis maintenez votre doigt appuyé tout en la faisant glisser vers le haut depuis la section « Caméras inactives » pour la déposer dans la section « Caméras actives ».
Cela permettra à votre caméra d’utiliser la détection de colis.
Serai-je averti(e) lorsque ma caméra Arlo détectera un colis ?
Oui. Lorsque votre caméra Arlo détecte un colis, vous recevez une notification push.
Pour plus d’informations, consultez : Que sont les notifications intelligentes Arlo et comment les configurer ?
Puis-je activer la fonctionnalité de détection de colis Arlo sur plusieurs caméras Arlo ou sonnettes vidéo ?
Vous ne pouvez activer la fonctionnalité de détection de colis que sur un seul appareil Arlo par emplacement.
Pour plus d’informations, consultez : Que sont les emplacements dans l’application Arlo Secure et comment les utiliser ?
La fonctionnalité de détection de colis Arlo détecte-t-elle les enveloppes ?
Non. La fonctionnalité de détection de colis ne détecte que les colis de la taille d’une boîte à chaussures ou plus grands.