Varför får jag inga Arlo-meddelanden på min iOS-enhet?

För att säkerställa att du får push-meddelanden på din iOS-enhet:

Se till att du är inloggad på Arlo Secure-appen på din iOS-enhet.

• Om du är utloggad från Arlo Secure-appen kommer du inte att få meddelanden på din enhet.

Se till att rätt läge är aktiverat.

1. Starta Arlo Secure-appen.
2. Tryck på Dashboard.
3. Välj det läge som är inställt för att skicka meddelanden.
   • För mer information, besök: Om Arlo-rutiner, lägen, regler och automatiseringar

Se till att Push-meddelanden är valt i Arlo Secure-appen för det läge och den regel du använder när kameran är aktiverad.

• För mer information, besök:
  • Hur aktiverar eller inaktiverar jag Arlo-pushmeddelanden på min iOS-enhet?
  • Hur konfigurerar jag pushmeddelanden?

Se till att Video Object Detection (Videobjektdetektering) är aktiverat.

1. Starta Arlo Secure-appen.
2. Tryck på
3. Under Platser och planer väljer du den plats som har en aktiv Arlo-plan.
4. Tryck på Smart detektering.
5. Välj kameran.
6. Tryck på eller välj All rörelse.

Se till att aviseringar är aktiverade på din iOS-enhet för Arlo Secure-appen.

1. Starta appen Inställningar på din iOS-enhet.
2. Tryck på Aviseringar.
3. Bläddra nedåt och tryck på Arlo Secure.
4. Tryck på reglaget Tillåt aviseringar för att växla det till läget På.
5. Välj de typer av aviseringar du vill använda.

Se till att Stäng av aviseringar är inaktiverat i Arlo Secure-appen.

1. Starta Arlo Secure-appen.
2. Tryck
3. Tryck på Aviseringar.
4. Om Stäng av aviseringar inte är inaktiverat trycker du på önskad plats.
5. Tryck på Aktivera.
   • För mer information, besök: Hur man stänger av Arlo-aviseringar

Se till att din Arlo Secure-app inte ingår i läget Stör ej.

1. Starta appen Inställningar på din iOS-enhet.
2. Tryck på Fokus.
3. Tryck på Stör ej.
4. Tryck på Appar.
5. Tryck på Tillåt aviseringar från.
6. Tryck på Lägg till appar.
7. Välj Arlo Secure.
8. Tryck på Klar.

Se till att din iOS-enhet inte är i energisparläge.

1. Starta appen Inställningar på din iOS-enhet.
2. Tryck på Batteri.
3. Om reglaget Energisparläge är inställt på På trycker du på reglaget för att ställa det i läge Av.

Se till att du inte har aktiverat Schemalagd sammanfattning på din iOS-enhet.

Schemalagd sammanfattning samlar ihop aviseringar och levererar dem vid de tidpunkter du har ställt in. Om du använder den här funktionen ska du ta bort Arlo Secure-appen från listan för att säkerställa att du alltid får aviseringar för Arlo.

1. Starta appen Inställningar på din iOS-enhet.
2. Tryck på Aviseringar.
3. Tryck på Schemalagd sammanfattning.
4. Ställ omkopplaren Schemalagd sammanfattning till Av för att stänga av funktionen helt, eller bläddra ner till APPAR I SAMMANFATTNING och ställ omkopplaren Arlo Secure till Av.

Kontrollera App Store för att säkerställa att du har den senaste versionen av Arlo Secure-appen nedladdad till din mobila enhet.

• Om det finns en uppdatering tillgänglig trycker du på UPPDATERA för att ladda ner den senaste versionen.