SI TIENE DISPOSITIVOS ARLO INSTALADOS EN SU DOMICILIO

Exención de responsabilidad: Esta guía solo se proporciona para fines informativos y no constituye un resumen exhaustivo de las leyes y normas aplicables ni sirve como asesoramiento legal. Consulte a un profesional legal cualificado para obtener directrices legales específicas para su situación.

Los dispositivos Arlo, incluidas las cámaras, capturan grabaciones de vídeo y audio de individuos. Dichos datos se consideran datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (“RGPD”). Por tanto, el uso de dispositivos Arlo puede estar sujeto a dicho RGPD. Como propietario de dispositivos Arlo, usted es el controlador de los datos y como tal, tiene obligaciones conforme al RGPD.

Tenga en cuenta que los individuos que operan bajo la llamada “exención para fines domésticos” están exentos del RGPD, esdecir,los casos en los que una persona física procesa datos personales simplemente para fines de hogar o puramente privados.

Para determinar si la exención se aplica a su uso de dispositivos Arlo, se deben considerar varios factores y realizar una evaluación general. Debería considerar factores como:

-        ¿Qué área capturan los dispositivos Arlo?

-        ¿Cuál es el objetivo del uso de dispositivos Arlo?

Por ejemplo, si su dispositivo Arlo captura otras áreas distintas a sus propias instalaciones domésticas, como la propiedad de su vecino o incluso una pequeña área accesible al público (como la calle), la exención raramente se aplica. Sin embargo, la grabación en el interior de la esfera privada de sus instalaciones domésticas normalmente se encuadra dentro de la exención para fines domésticos. Este podría ser el caso incluso si usted, en raras ocasiones, captura casualmente a alguien trabajando en su esfera privada (como un contratista) siempre que el fin de su uso del dispositivo no sea supervisar a esta persona específica trabajando.

Esta guía tiene como objetivo informales y ayudarle a comprender sus obligaciones como controlador de los datos. Además, es posible que se apliquen otras leyes como las leyes para el uso de equipos de grabación como CCTV o timbres inteligentes. Debería comprobar siempre las directrices del organismo regulador de su país sobre el uso de dispositivos de grabación antes de comenzar a utilizarlos.

Debe asegurarse de que su uso cumple los principios fundamentales del RGPD

El RGPD (artículo 5) requiere que el tratamiento de los datos personales cumpla con determinados principios fundamentales. Tenga en cuenta que es responsable de comprender y aplicar estos principios cuando utilice sus dispositivos Arlo. A continuación se muestra un resumen de los principios fundamentales y su significado.

• Su tratamiento debe ser legítimo, justo y transparente
  
  Esto significa que debe garantizar que su tratamiento se basa en una de las bases legales dispuestas en el artículo 6 del RGPD. Si procesa los llamados “datos personales confidenciales”, como“datos biométricos”, también necesitará garantizar que se aplica una de las exenciones dispuestas en el artículo 9 del RGPD. Este es el caso si activa la función de reconocimiento facial. En la práctica, esto significa que debe solicitar el consentimiento de los individuos que están sujetos a la función de reconocimiento facial del dispositivo Arlo.
  
  Además, el tratamiento debe ser justo, adecuado, razonable y proporcional en relación a los sujetos de los datos (es decir, los individuos capturados por su dispositivo Arlo).
  
  Además, debe informar a los sujetos de los datos sobre cómo procesa sus datos personales de una forma clara, comprensible y fácilmente accesible. Para ayudar a cumplir el requisito de transparencia, hemos compilado una guía general de privacidad para visitantes [vínculo incrustado a “Guía de privacidad para visitantes de hogares protegidos por dispositivos Arlo] que contiene información sobre cómo los dispositivos Arlo procesan los datos personales en general. Tenga en cuenta que puede que necesite suplementar la guía de privacidad para visitantes con información adaptada a su situación específica y que es responsable de garantizar que los individuos cuyos datos personales se procesan reciben información correcta y completa tal como se requiere de conformidad con el RGPD.
  
  Además, muchos de nuestros dispositivos Arlo se envían con una pegatina de Arlo Europe que incluye un código QR que lleva a la guía de privacidad para visitantes. Puede colocar la pegatina cerca del lugar por el que el visitante accederá a sus instalaciones para garantizar que tienen acceso a la información antes de entrar. Además, tenga en cuenta que puede haber normas y directrices nacionales adicionales que, por ejemplo, pueden requerir determinada señalización cuando haya cámaras instaladas.

• Debe determinar la finalidad de su tratamiento y mantenerse en ella
  
  Solo puede recopilar datos personales para fines específicos, identificados explícitamente y legítimos. No debe utilizar los datos para otros fines incompatibles a menos que tenga el consentimiento del individuo. Por ejemplo, si el objetivo de su uso de dispositivos Arlo es detectar y prevenir los robos, hurtos, vandalismo u otros fines similares, no debe usar los datos capturados por su dispositivo Arlo para supervisar la propiedad de su vecino.

• No debe procesar más datos de los necesarios para su finalidad
  
  Esto significa que la cámara debe colocarse de forma que no capture más datos de los necesarios para el fin. Por ejemplo, si la finalidad de su uso de los dispositivos Arlo es detectar y prevenir los robos, hurtos, vandalismo o cualquier otro fin similar, las cámaras deberían dirigirse a los puntos de entrada excluyendo otras áreas como una calle disponible al público o el garaje de su vecino.

• Los datos que procese deben ser precisos
  
  Debe tomar todos los pasos razonables para garantizar que los datos personales procesados son precisos y, si fuera necesario, rectificar o eliminar los datos imprecisos.

• No debe almacenar los datos más tiempo del necesario
  
  Solo debe mantener los datos personales mientras sean necesarios para el fin específico identificado anteriormente. Generalmente, la grabación de vídeo pocas veces tiene que guardarse más de 72 horas. De forma predeterminada, los datos personales se guardan en su aplicación de Arlo durante 30 días pero debería poder gestionar el periodo de almacenamiento del contenido capturado, incluidos los datos personales, en la aplicación de Arlo.

• Su tratamiento debe garantizar la integridad y la confidencialidad.
  
  Al emplear medidas de seguridad adecuadas, debe proteger todos los datos personales que procese de forma que ninguna persona no autorizada pueda acceder a ellos y que no se utilicen de una forma prohibida. También debe garantizar que los datos personales no se pierden o destruyen. Arlo Europe ha instaurado medidas de seguridad para garantizar la seguridad técnica de los datos personales pero debería tener cuidado de no compartir contenido capturado de ninguna forma que no sea necesaria para los fines de tratamiento, porej.,detección y prevención de robos, vandalismo u otros fines similares.

• Su responsabilidad
  
  Es responsable de cumplir con los principios fundamentales y también debe poder demostrar que cumple con ellos y cómo lo hace.

• Punto de contacto para los individuos capturados por los dispositivos
  
  Tenga en cuenta que usted es el punto principal de contacto para los individuos capturados por los dispositivos. Como procesador de los datos, Arlo no es responsable ni capaz de proporcionar información relevante y completa a los individuos sobre cómo usted, como controlador de los datos, procesa sus datos personales. 

Información sobre el uso de la función de reconocimiento facial

Sus dispositivos Arlo pueden incluir una función de reconocimiento facial. Dado que esta tecnología implica el procesamiento de datos biométricos, el uso de la función está asociado con estrictos requisitos legales. Por tanto, la función está desactivada de forma predeterminada.

Debería ser muy consciente de la forma en que utiliza la función de reconocimiento facial, por ejemplo, activando la función solo para las cámaras en interiores o en áreas privadas de su jardín donde no hay riesgo de capturar nada fuera de sus instalaciones domésticas privadas. Si la exención para fines domésticos no se aplica, debe informar a los individuos capturados por la función de reconocimiento facial sobre su uso y solicitar su consentimiento explícito para usar la función.