Cet article s'applique aux caméras des séries Arlo Ultra, Arlo Pro (3 et supérieures) et Arlo Essential Wire-Free. Pour connecter et installer d'autres appareils Arlo, consultez les liens sous : Configurer d'autres appareils Arlo
- Remarque : pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les instructions fournies dans l'application Arlo Secure pour configurer votre caméra Arlo.
Besoin d'aide ?
Si vous avez besoin d'aide pour installer votre nouvel appareil Arlo, vous pouvez contacter l'assistance Arlo via le bouton « Besoin d'aide ? » dans l'application Arlo Secure ou sur my.arlo.com.
- Vous pouvez également rejoindre la communauté Arlo, où vous pourrez demander des conseils et des solutions à des experts et à d'autres clients Arlo.
Remarques :
Un Arlo SmartHub ou une station de base est requis pour les caméras des séries Arlo Pro 3 et Arlo Ultra.
- Pour vérifier la compatibilité, rendez-vous sur : Compatibilité Arlo SmartHub et station de base
Un Arlo SmartHub ou une station de base est facultatif pour les caméras des séries Arlo Essential Wire-Free et Arlo Pro 4 et supérieures.
- Pour plus d'informations, rendez-vous sur : Quels sont les avantages d'utiliser un Arlo SmartHub ou une station de base ?
Pour configurer une caméra Arlo avec un Arlo SmartHub ou une station de base :
Remarque : les séries Arlo Ultra et Arlo Pro 3 doivent utiliser un Arlo SmartHub ou une station de base.
- Lancez l'application Arlo Secure.
- Appuyez sur Appareils.
Remarque : assurez-vous que l'emplacement où vous souhaitez ajouter la caméra est correctement sélectionné. Pour plus d'informations, rendez-vous sur : Comment changer d'emplacement dans l'application Arlo Secure ? - Appuyez sur
- Appuyez sur Caméras.
- Appuyez sur Série Ultra, Série Pro, ou Série Essential.
- Sélectionnez votre caméra spécifique.
- Suivez les instructions de l'application pour le chargement et l'installation de la batterie (le cas échéant).
- Sélectionnez un Arlo SmartHub (ou une station de base Arlo).
Remarque : si aucun Arlo SmartHub (ou Arlo Base Station) n'est installé, appuyez sur Ajouter un nouveau SmartHub. - Suivez les instructions de l'application pour votre caméra spécifique afin de terminer la configuration.
Pour configurer une caméra sans fil Arlo Pro 4 et supérieure ou Arlo Essential directement sur votre routeur Wi-Fi :
- Lancez l'application Arlo Secure.
- Appuyez sur Appareils.
Remarque : assurez-vous que l'emplacement où vous souhaitez ajouter la caméra est correctement sélectionné. Pour plus d'informations, consultez : Comment changer d'emplacement dans l'application Arlo Secure ? - Appuyez sur
- Appuyez sur Série Pro ou Série Essential.
- Sélectionnez votre caméra spécifique.
- Suivez les instructions de l'application pour le chargement et l'installation de la batterie (le cas échéant).
- Suivez les instructions de l'application pour connecter votre caméra à un réseau Wi-Fi.
Pour configurer d'autres appareils Arlo, rendez-vous sur :
- Arlo Essential Security Camera (3rd Gen)
- Arlo Essential Indoor Camera (3rd Gen)
- Arlo Essential Pan Tilt Cameras
- Caméra Floodlight filaire Arlo
- Caméra extérieure Arlo Essential (2e génération)
- Sonnette vidéo Arlo (2e génération)
- Sonnette vidéo sans fil Arlo Essential
- Sonnette vidéo filaire Arlo Essential
- Arlo Go 2
- Caméra intérieure Arlo Essential (2e génération)
- Caméra intérieure Arlo Essential
- Caméra Floodlight Arlo Pro 3
- Arlo Chime et Arlo Chime 2
- Arlo Pro et Arlo Pro 2
- Arlo Q et Arlo Q Plus
- Arlo Baby
- Arlo Audio Doorbell
Pour plus d'informations, rendez-vous sur :
- Conseils pour le placement des caméras Arlo
- Quelle est la configuration minimale requise pour installer et utiliser mon système Arlo ?
- Comment connecter ma sonnette ou ma caméra Arlo à un SmartHub ou à une station de base ?
- Comment connecter mon appareil mobile à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz pour configurer ma caméra Arlo ?
- Comment connecter mon appareil Arlo directement à mon routeur Wi-Fi si la caméra est actuellement connectée à un SmartHub ou à une station de base ?
Pour résoudre les problèmes de configuration, rendez-vous sur :
- Que faire lorsque Arlo ne parvient pas à détecter votre appareil lors de l'installation ou de la configuration directement sur un routeur Wi-Fi
- Que faire lorsque votre caméra Arlo ne se synchronise pas avec une station de base ou un SmartHub lors de l'installation ou de la configuration
- Arlo ne détecte pas mon SmartHub ou ma station de base lors de l'installation ; que dois-je faire ?
- Arlo ne détecte pas ma station de base lors de l'installation ; que dois-je faire ?
- Ma caméra Arlo ne scanne pas le code QR pendant la configuration