Preguntas frecuentes sobre la cámara de seguridad Arlo Go 2 LTE/WiFi

Última actualización: 16.12.2025

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Características de Arlo Go 2

  • ¿Cuál es la diferencia entre las cámaras Arlo Go y Arlo Go 2?La nueva Arlo Go 2 incorpora nuevas características como conectividad LTE y Wi-Fi, resolución de vídeo de 1080p, visión nocturna en color, foco, audio bidireccional, sirena y localización de la cámara por GPS.
  • ¿Dónde puedo usar Go 2? Supervisa casi cualquier lugar con una conexión Wi-Fi o LTE. La cámara es portátil, por lo que puedes llevarla contigo y confiar en una conexión de respaldo a la red celular para garantizar que tus cámaras permanezcan activadas incluso cuando no haya Wi-Fi disponible.
  • ¿Es mejor conectarse a una señal Wi-Fi o a una señal móvil inalámbrica en mi Go 2? Go 2 está diseñada para ser flexible. Por ejemplo, puede utilizar su Wi-Fi con el modo celular como respaldo, de modo que siempre esté protegido incluso si se corta la conexión Wi-Fi. O bien, puede llevar su Go 2 a un lugar remoto sin Wi-Fi y utilizar el modo LTE por sí solo. Para obtener más información sobre ambas opciones, visite: ¿Cuáles son las ventajas de conectar mi cámara Go 2 a través del móvil o Wi-Fi?
  • ¿Necesito una tarjeta SIM para la cobertura móvil de Arlo Go 2?Sí. Su cámara Arlo Go 2 requiere una tarjeta SIM activada con un plan de datos móviles para acceder a la red móvil. Si necesita ayuda con su plan de servicio móvil, póngase en contacto con el operador de la tarjeta SIM que se le ha proporcionado. Si no se ha incluido ninguna tarjeta SIM, acuda a su operador de telefonía móvil local para activar un plan de servicio y recibir una tarjeta SIM.
  • ¿Qué opciones tengo si no dispongo de una tarjeta SIM activada? Si no tiene una tarjeta SIM activada, puede configurar el dispositivo en modo Wi-Fi. Para obtener más información, visite: ¿Cuáles son las ventajas de conectar mi cámara Go 2 a través de móvil o Wi-Fi?
  • ¿Arlo Go 2 incluye una suscripción a Arlo?Algunos minoristas venden Arlo Go 2 con un vale para 24 meses de Arlo Secure. Este vale se incluye en la caja.
  • ¿Cuáles son las opciones de almacenamiento para la Go 2? Utilice su suscripción a Arlo Secure para almacenar vídeos en la nube. O instale una tarjeta microSD (no incluida) para almacenar sus datos localmente.

Proveedores de telefonía móvil para Arlo Go 2

  • ¿Qué proveedores de servicios móviles puedo utilizar con Arlo Go 2 en la UE y el Reino Unido? Los proveedores varían según el país:
    • Vodafone: Reino Unido, Irlanda, España, Italia, Alemania, Portugal, Países Bajos
    • EE y BT: Reino Unido
    • 3 Mobile: Reino Unido, Austria
    • Deutsche Telekom: Alemania
    • Mobilcom Debitel: Alemania
    • O2: Alemania
    • Bouygues: Francia
    • Telenor: Suecia
    • Telia: Suecia
    • KPN: Países Bajos
    • Swisscom: Suiza
    • Elisa: Finlandia
    • BITĖ: Lituania, Letonia
  • ¿Cuántos datos móviles consume Arlo Go 2?El consumo de datos varía en función de su entorno y de su proveedor de servicios móviles. El consumo de datos debería oscilar entre 700 MB y 2 GB al mes, dependiendo del número de activaciones por movimiento y la duración de las grabaciones.

Instalación de Arlo Go 2

Accesorios y socios de Arlo Go 2

  • ¿Qué accesorios de Arlo son compatibles con Arlo Go 2?
    • Soportes para exteriores VMA1000-10000S (blanco) VMA1000B-10000S (negro)
    • Estación de carga de doble batería VMA5400C-100xxS
    • Cargador con panel solar VMA5600-100S
    • Batería recargable adicional VMA5420-10000S
    • Cable de carga magnético para interiores/exteriores VMA5600C-100xxS (blanco) VMA5601C-100xxS (negro)
    • Adaptador de carga para interiores VMA5000C-100xxS (blanco) VMA5001C-100xxS (negro)
    • Carcasa negra VMA3800H-100S