Om os
Beskrivelse af tjenester
Videohistorik:
Afhængigt af dit abonnement har du adgang til:
· 7 dages lagring i skyen til Single- og Multi-abonnementet med 2K-opløsning
· 14 dages lagring i skyen til Secure Plus-abonnementet med 4K-opløsning
Aktivitetszone:
Denne funktion giver dig mulighed for at definere specifikke områder for bevægelsesregistrering for at få færre falske alarmer. Du kan oprette flere aktivitetszoner for hver kompatibel enhed.
Registrering af objekt (personer, dyr, pakke):
Denne funktion sender advarsler for at fortælle dig, når en person, en pakke, et køretøj eller et dyr registreres. Du kan vælge at frafiltrere de hændelser, du ikke ønsker at blive underrettet om.
VIP-kundesupport:
VIP-kundesupport er kun inkluderet for Secure Plus-brugere. Det giver dig adgang til prioriteret kundepleje og support, herunder: prioriteret omstilling til medarbejder, live chat og telefonsupport samt adgang til hjælpecenteret.
Tyveridækning:
Hvis din Arlo-enhed bliver stjålet, kan dens ejer modtage en erstatning gennem Arlo-tyveridækningsprogrammet, hvis enheden er kvalificeret. Du kan finde listen over kvalificerede enheder på vores supportsider.
Flammeregistrering:
Flammeregistrering er kun inkluderet for Secure Plus-brugere, der påbegyndte deres abonnement efter 7. august. Du skal have 4.0-versionen af Arlo Secure-appen for at få adgang til denne funktion.
Flammeregistrering sender dig advarsler, når dit Arlo-kamera registrerer synlige flammer. Arlos videobaserede funktion til flammeregistrering er et supplerende værktøj og bør ikke erstatte standardbrandregistreringssystemer såsom røgdetektorer, almindelige alarmer eller korrekte sikkerhedsforanstaltninger. Flammeregistrering leder specifikt efter de kendetegn, der er ved flammer, og registrerer eller reagerer ikke på røg.
For at registrere flammer skal dit kamera være indstillet til bevægelsesregistrering med flammefunktionen aktiveret.
Dette er en BETA-funktion.
Registrering af kendt person:
Registrering af kendt person er kun inkluderet for Secure Plus-brugere, som påbegyndte deres abonnement efter 7. august. Du skal have 4.0-versionen af Arlo Secure-appen for at få adgang til denne funktion. Maksimalt 50 personer pr. enhed.
Registrering af kendte personer er kun tilgængelig på én enhed pr. abonnement. Video-dørklokken har ikke funktionen Registrering af kendte personer i EU-regioner. Du er ansvarlig for at overholde alle lokale love og forordninger, der vedrører din brug af funktionen til registrering af kendte personer. Dette kan omfatte, at du giver besked og indhenter samtykke fra personer, der kan blive genkendt af dit kamera.
Køretøjsgenkendelse:
Køretøjsgenkendelse er kun inkluderet for Secure Plus-brugere, der påbegyndte deres abonnement efter 7. august. Du skal have 4.0-versionen af Arlo Secure-appen for at få adgang til denne funktion med kompatible enheder.
Denne funktion giver advarsler, når dit kamera registrerer et køretøj, som er kendt, eller som du har gemt i hukommelsen.
Brugerdefineret AI-registrering:
Brugerdefineret AI-registrering er kun inkluderet for Secure Plus-brugere, der påbegyndte deres abonnement efter 7. august. Du skal have 4.0-versionen af Arlo Secure-appen for at få adgang til denne funktion. Maksimalt 3 brugerdefinerede registreringer pr. enhed.
Denne funktion giver dig mulighed for at træne dit kamera til at genkende bestemte objekter og registrere ændringer som åbning/lukning af døre og vinduer, så du kan få specifikke meddelelser.
Dette er en BETA-funktion.
Du kan finde flere oplysninger og en beskrivelse af funktionerne på vores supportside.