Om oss
Beskrivelse av tjenester
Videohistorikk:
Avhengig av hvilket abonnement du har, får du tilgang til:
· 7 dagers nettskylagring for Enkel- og multiplan med oppløsning i 2K
· 14 dager med nettskylagring for Secure Pluss-planen med oppløsning i 4K
Aktivitetssone:
Denne funksjonen lar deg definere enkeltområder for bevegelsessensor for å redusere antall falske varsler. Du kan opprette flere aktivitetssoner for hver kompatible enhet.
Gjenstandspåvisning (personer, dyr, pakke):
Denne funksjonen sender deg varsler for å spesifisere når en person, pakke, kjøretøy eller dyr registreres. Du kan filtrere bort hendelsene du ikke vil bli varslet om.
Ekstra god kundestøtte:
Ekstra god kundestøtte er kun for Secure Pluss-brukere. Den gir deg tilgang til prioritert støtte, blant annet: prioritert agentruting, live chat og telefonstøtte og tilgang til hjelpesenter.
Tyverierstatning:
Hvis Arlo-enheten din blir stjålet, kan eiere av kvalifiserte enheter motta en erstatning gjennom Arlo-programmet for tyverierstatning. Du finner listen over kvalifiserte enheter på støttesidene våre.
Påvisning av ild:
Påvisning av ild er kun inkludert for Secure Pluss-brukere som abonnerte etter 7. august. Du må ha versjon 4.0 av Arlo Secure-appen for å ha tilgang til denne funksjonen.
Påvisning av ild sender varsler når Arlo-kameraet oppdager synlige flammer. Arlos videobaserte påvisning av ild er et ekstra verktøy og skal ikke erstatte standard branndeteksjonssystem som røykvarslere, konvensjonelle alarmer eller andre sikkerhetstiltak. Påvisning av ild ser etter egenskaper ved en flamme og hverken oppdager eller reagerer på røyk.
For å oppdage flammer må kameraet være aktivert for bevegelsespåvisning med påvisning av ild aktivert.
Dette er en BETA-funksjon.
Påvisning av kjentfolk:
Påvisning av kjente personer er kun inkludert for Secure Pluss-brukere som abonnerte etter 7. august. Du må ha versjon 4.0 av Arlo Secure-appen for å ha tilgang til denne funksjonaliteten. Maks 50 personer per enhet.
Påvisning av kjent person er kun tilgjengelig på én enhet per plan. Videoringeklokke støtter ikke påvisning av kjentfolk i EU-regioner. Du er ansvarlig for å overholde alle lokale lover eller forskrifter som er relatert til bruken av funksjonen for påvisning av kjentfolk. Dette kan omfatte at du gir beskjed og innhenter samtykke fra personer som kan bli gjenkjent av kameraet.
Gjenkjenning av kjøretøy:
Gjenkjenning av kjøretøy er kun for Secure Pluss-brukere som abonnerte etter 7. august. Du må ha versjon 4.0 av Arlo Secure-appen for å ha tilgang til denne funksjonen med kompatible enheter.
Denne funksjonen sender varsler når kameraet registrerer et kjent eller lagret kjøretøy.
Egendefinert KI-påvisning:
Tilpasset KI-påvisning er kun for Secure Plus-brukere som abonnerte etter 7. august. Du må ha versjon 4.0 av Arlo Secure-appen for å ha tilgang til denne funksjonen. Maks tre tilpassede registreringer per enhet.
Med denne funksjonen kan du lære kameraet å gjenkjenne bestemte objekter eller endringer i visningen, for eksempel dører eller vinduer som er åpne/lukket, slik at du får spesifikke varsler.
Dette er en BETA-funksjon.
Du finner mer informasjon og beskrivelse av funksjoner på våre støttesider.